У Миколаєві мешканцям будинків, які постраждали від обстрілу, відмовляють у видачі актів ушкоджень
У Миколаєві мешканці будинку, який постраждав внаслідок обстрілу, вже майже рік не можуть отримати від міської влади акт про те, що їхню квартиру пошкоджено, що згодом дало б їм можливість розраховувати на компенсацію.
З такою проблемою зіткнулася мешканка Миколаєва Тетяна Заболотна, яка, не дочекавшись допомоги від міської влади, звернулася до нашої редакції.
Жінка розповіла, що 17 червня 2022 року будинок на вул. Крилова, 1, де мешкають її батьки, постраждав від вибуху ворожої ракети. Від впливу вибухової хвилі у квартирі зірвало з петель та вигнуло металопластикові вікна, ремонту тепер вони не підлягають.
– Батьки були в евакуації, але мама від переживань отримала інфаркт та померла. Після смерті мами ми повернулися в Україну, і намагаємось отримати акт ушкоджень від департаменту ЖКГ. Тато вже понад десять разів туди ходив, намагався написати заяву. ЇЇ просто не приймали. Відправили до ЖЕКу, з ЖЕКу знову до ДЖКГ. Прийняли заяву лише після того, як у ДЖКГ було надано довідку про пошкодження із СБУ, - розповіла Тетяна.
12 лютого 2023 року власникам квартири надійшов лист, що у їхній квартирі проведуть дообстеження та видадуть акт. Але після п'яти місяців ніхто до них так і не прийшов.
Тетяна залишала звернення і через кол-центр міської ради. Їй дали номер, за яким його нібито зареєстрували. Час минав, жодної реакції на її звернення не було. Коли ж вона почала цікавитись долею свого звернення, виявилося, що номера, який їй продиктували, не існує у природі! І лише вчора, після чергових спроб розібратися, як таке могло статися, їй передзвонили, вибачилися і визнали, що помилково зареєстрували її звернення «не за тим номером». Проте минуло вже багато часу, а результату як не було, так і немає.
- Тато прийшов у «собес». Йому сказали: Ви третій на черзі, у нас ніяких ще немає вказівок. Ми вас запишемо третім». Яким ще «третім»? Які вказівки? Спочатку вони його посилали до департаменту ЖКГ, там його послали до ЖЕКу. Він ходив вісім разів. Йому 74 роки. Після смерті мами він має серцеву недостатність. Будь-який такий похід може стати для нього останнім. Зараз я розумію, що нас просто відфутболюють. Причому дуже грубо, хіба що не матюком, – каже Тетяна.
Задля справедливості вона уточнила, що є акт про пошкодження всього багатоквартирного будинку. Представники міської влади тоді ходили по квартирах та фіксували ушкодження. Але її батьки на той момент перебували в евакуації, потрапити до їхньої квартири представники мерії не змогли, тому до списку постраждалих квартир вона не увійшла. Тепер, коли вони повернулися з евакуації, всі спроби домогтися оформлення акта, в якому було б зазначено їхню квартиру, залишаються безуспішними.
– Сьогодні я вже залишила скаргу на мера. Бо коли зі мною спілкувалася Р., окрім хамського відношення та посилань, я нічого не почула – ні конкретних дат, ні конкретної дії. Єдине, що мені сказали — ми маємо самі щось зробити у “Дії”, бо з 22 травня всі звернення приймаються лише у “Дії”. Запитання: де вони були до 22-го числа? І що робити людям похилого віку, у яких кнопковий телефон? Виходить, для того, щоб зареєструвати пошкодження майна, старий має витратити гроші, купити смартфон, навчитися працювати в інтернеті і тільки потім, можливо, щось вийде, - дивується Тетяна.
Жодні прохання її батька похилого віку допомогти йому з цією «Дією» не допомогли — у відомствах, куди він ходив, йому повідомили, що допомагати комусь у цьому вони не мають права і тепер він повинен все робити сам.
- А в мерії знаєте, що кажуть? «Ідіть у благодійні фонди». Але благодійність — це зовсім інше, вона не стосується офіційних документів. То я, можливо, могла б хоча б звернутися до суду після закінчення війни. Але мені просто не дають документів. Мені відмовляють у моєму праві отримати документи, що у мене пошкоджено квартиру. Відмовляють навіть після звернень, безпідставно, – обурюється мешканка.
Як повідомлялося, 17 червня по Миколаєву було завдано кілька ракетних ударів. В результаті було пошкоджено 24 будинки. Крім того, було зруйновано будівлю спорткомплексу. Двоє людей тоді загинуло, двадцять отримали поранення. Серед постраждалих були діти.