Одесские маршрутчики отказываются обслуживать льготников
Больше всего жалоб на качество пассажирских перевозок в текущем году поступило от пассажиров льготных категорий, заявила начальник Одесского областного управления по защите прав потребителей Надежда Федосеева.
Такое заявление она сделала в ходе пресс-конференции.
Надежда Федосеева сообщила, что с начала текущего года в управление поступило около двух десятков жалоб на качество пассажирских перевозок, что составило 3% от общего количества жалоб. «Если говорить в целом, льготники жалуются на отказ в обслуживании или игнорирование», - отметила чиновник.
По ее словам, водители «просто проезжают мимо», не реагируя на требования пассажиров льготных категорий об остановке.
Кроме того, одесситы жалуются на низкую культуру обслуживания, нарушения ПДД и другое. «Однако, наверное, не всегда прав потребитель, - отметила Надежда Федосеева. - Не всегда люди понимают, что нужно быть взаимно вежливыми».
В частности, чиновник сообщила, что при проверке одной из жалоб на нарушение правил пассажирских перевозок специалисты выяснили, что, рассердившись на резко затормозившего водителя, жалобщик забросал его яйцами, которые вез с собой.
Начальник управления по защите прав потребителей сообщила, что заявления по всем обнаруженным нарушениям были направлены в ГАИ и департамент транспорта Одесского горсовета.
В Николаеве средь бела дня горела девятиэтажка (видео)
В Вашингтоне пассажирский самолет в небе столкнулся с вертолетом и упал в реку (видео)
В ГСЧС показали разбор завалов на месте ракетного удара по Николаеву (видео)
Российский атомный ледокол попал в аварию (видео)
В центре Николаева неизвестные подожгли контейнер для мусора – приехали пожарные (видео)
В Николаеве столкнулись «Жигули», Infiniti и Skoda: один погибший, двое пострадавших (видео)
Трамп описал план давления на РФ для завершения войны: детали
В Николаеве научились ремонтировать трубопровод без разрытия улиц (видео)
В отеле на горнолыжном курорте погибли целые семьи: пожар унес 76 жизней