Не тільки без світла і води, а ще й без газу: в Миколаєві влада місяць ігнорує проблеми мешканців п’ятиповерхівки

Мешканці будинку №41 по вул. Вінграновського в Миколаєві з початку листопада живуть без газу. З урахуванням багатогодинних відключень світла, а проблема стала просто критичною. Якщо нагадати проблеми з водою, то життя мешканців п’ятиповерхівки в обласному цетрі в 2025 році взагалі можна порівняти з існуванням в печері. Лише у грудні, після того, як ситуація набрала розголосу, в будинку розпочали роботу з осушення труб від води.

Про це повідомляє кореспондент “Новин-N”, що побував на зустічі з мешканцями в середу, 10 грудня.

Раніше стало відомо, що причиною аварії, через яку зник газ, стала необачність одного з жителів — він вирішив самовільно замінити газову колонку, але у ході підключення переплутав шланги, запустивши в систему газопостачання воду.

Скласти акти на порушників не вдалося, адже вдома їх не виявили. Тож газовики разом із керуючою компанією (КК) “Місто для людей” швидко вирішили проблему — перекрили газ усім жителям та поїхали. Так почалась для мешканців справжня боротьба за виживання, що тривала цілий місяць. Протягом цього часу управляюча компанія, департамент ЖКГ, чиновники мерії займалися лише одним — розповідали, що допомогти мешканцям — то не їх проблема.

“Сєнкевич їх сам сюди особисто завіз, — і не може на них вплинути?” - мешканці про “Місто для людей”

Чотири тижня мешканці будинку жили без газопостачання: вони розповіли корреспондентові “Новин-N”, що були вимушені користуватися газовими балонами і туристичними нагрівачами, які становлять чималу загрозу, якщо не дотримуватися правил пожежної безпеки.

Лише у середу, 10 грудня, нарешті розпочалися роботи з осушення газових труб. На місці працювали фахівці “Газмережі”, перебували мешканці будинку та представники керуючої компанії “Місто для людей”.

“Зараз вони перерізали труби, спускають воду та шукають доступ до квартир, хоча “Місто для людей” про це людей не повідомило, як повинно було зробити. Зараз ми дзвонимо, щоб люди приїхали з роботи та надали доступ до своїх квартир. Цим займаються активісти, дружина моя, а не ті, кому це потрібно робити. Люди, які перевіряють обладнання тут, на місці — вони перевірять, підпишуть акти, потім просушать і запаяють труби, перевірять герметичність газово-розподільчої системи і може дадуть газ”, - розповів Руслан, один з жителів багатоповерхівки.

З доступом до квартир також виникли деякі труднощі — хтось принципово не хотів відкривати двері, навіть правоохоронцям, хтось не міг змоги приїхати та відчинити оселю. Тим часом газовики займалися розрізанням труб, з яких водоспадом лилася вода.

Слід зазначити — люди не знають, що входить у їхній тариф, а також за що саме вони сплачують гроші керуючій компанії, де заявили, що не отримують сплату за обслуговування газових мереж, а тому не зобов’язані проводити ці роботи.

“Розшифровку нам не надали. Я давав запити, але відповіді ніякої не отримав, нас не викликали і документів ніяких не показували. Тому що туди входить - я не в курсі. Хтось підписував у 20-х роках. Викликали стару жінку, вона підписала. Вибачте, ну що вона там читала? По закону ж повинні були бути підписи власників квартир, а не тих, хто там проживає. Вони мали за одну добу провести збори, зібрати підписи і лише тоді цей договір заключити”, - розповів Руслан.

Жителі будинку обурені нелогічністю дій керуючої компанії.

“Коли тариф знижували на усі дома, які тут “Місто для людей” обслуговує, то перевели на найменший тариф. Вони щось повикреслювали і, напевно, викреслили обслуговування газмереж. Як вони могли це виключити? Прибирання, фарбування дитячих майданчиків — можна виключити. Ремонт даху — можна прибрати. Але як можна було прибрати обслуговування газової мережі. Це нонсенс! Ще й стан труб ви бачите у якому стані. Це я маю вийти, помолитися, що вона витримала, і піти далі”, - гнівається Руслан.

Окрім цього, коли йде дощ, вищевказану проржавілу газову трубу заливає водою, тож є великий шанс того, що вона вже дуже скоро остаточно згниє.

“У минулому році проводили технічний огляд цих труб, за який ми заплатили понад 200 грн — з кожної квартири. Ми заплатили, а що вони зробили? Труби пофарбовані чи замінені? Нічого!”, - обурюється жителька Світлана.

Люди також нарікають на халатність та відсутність прозорості в роботі компанії, адже “примарний” договір в очі ніхто з жильців не бачив, а компанія самовільно обирає, які послуги надавати.

“Вони взяли дім на баланс з усіма внутрішніми мережами і обирають, за чим вони будуть наглядити, а за чим ні. Кого вони поставили до відома? Де це в договорі записано? Покажіть мені договір, я його не бачив. Якщо я побачу, що там немає обслуговування внутрішньо-будинкових мереж, і в розшифровці тарифа цього теж немає, я запитаю — хто та на якій підставі підписав такий договір?” - каже Руслан.

Щодо інших будинків — мешканці розповідають, що в усіх будинках поруч у випадку аварії ремонтні роботи там проводяться оперативно.

“Вода кудись побігла, скажімо, у приватний сектор — промили все, профільтрували, включили газ вже на наступний день після аварії. Нам же поставили пломбу і шукайте винуватця самі, або платіть гроші і ми проведемо відповідні роботи”, - діляться мешканці.

Окремою “болючою” темою є і бездіяльність мерії, яка нібито “не може вплинути” на дії управляючої компанії, оскільки не має таких повноважень — саме так написали у відовіді мешканцям в ДЖКГ.

“Контролюючий орган має і в хвіст, і в гриву давати за те, що трапилося з цією компанією. А вони пишуть — ми не можемо вплинути, оскільки вони (“Місто для людей” — ред.) підприємці, а ми - державний орган. Як ви не можете? Це ви їм давали дозвіл на бізнес в цьому, на управління будинками. Сєнкевич їх сам сюди особисто завіз, це його ініціатива була — і ви не можете на них вплинути? Це як? Питань дуже багато”, — наголошує Руслан.

«Газові мережі — це власність мешканців»: єдиний вихід — підвищення тарифу?

Кореспонденти також розпитали про ситуацію директорку керуючої компанії (КК) “Місто для людей” Наталію Тимофєєву.

На одне із запитань, щодо того, чому обслуговування газових мереж не було включене у початковий тариф, адже мова йде, в першу чергу, про безпеку людей, які проживають в будинку — очільниця відповіла, що відповідальність за їх підключення лежить на самих власниках осель.

“У законодавстві прописано, що газові мережі — це мережі самих власників, про що вони самі знали. Їх не включили у прямому договорі. Це не одиничний такий випадок, адже так було прописано в законодавстві. Раніше усе належало “Газмережам”, тому що газові мережі мають обслуговувати ті люди, які мають ліцензію, у яких є на це спеціалісти. Потім, на жаль, про них забули, і в них (у потерпілих людей — ред.) не було включене в тариф обслуговування аварійних мереж, технічне обслуговування. З першого січня 2025 року їм це все на законодавчому рівні розписали. На сьогоднішній день, якщо уповноважені співвласники не звернулися до керуючих компаній, то вони (компанії — ред.) автоматично можуть нараховувати третю платіжку”, - пояснила Наталія Тимофєєва.

Жителям також пропонували сплачувати більше — тобто, підняти тариф. Втім, навіть у такому випадку, ситуація все одно вирішиться не одразу.

“Прийняти рішення на обслуговування газових мереж можуть лише мешканці. Вони можуть напряму укласти договір на технічне обслуговування з газопостачальною компанією, або обрати собі іншу газопостачальну компанію — це їхнє право. Газові мережі — це пропорційна власність усіх мешканців. Оця мережа, яка проходить не лише у квартирі, але і будинкова — це їхня власність — вони приймають рішення, що з нею робити. Якщо, скажімо, з’явилася корозія, то газовщики кажуть, що це поточний ремонт, про який мали оголосити для розуміння жильцями суми і прийняття ними рішення”, - зазначила директорка.

Вона також розповіла, що раніше жильцям пропонували рішення і вони, буцімто, самі проігнорували його.

“Все було роз’яснено, ще коли вони звернулися до нас у центр обслуговування клієнтів із заявою. Ми одразу ж запропонували їм два варіанти. Проблема виникла у тому, що газова служба не виїжджала на об’єкт до тих пір, доки не знайдуть відповідального, хто укладе договір на технічне обслуговування. Уповноважити когось можуть лише мешканці протоколом збору — вони могли уповноважити будь якого свого співвласника. І аналогічно оплатити роботи поточного характеру. Жильці не прийняли такого рішення. Всі порахували, що хтось має це зробити за них. Ми вчора домовилися за допомогою Департаменту, тож у нас просто взяли заяву на проведення технічної експертизи та виставлення рахунку. Чекаємо ось, поки проведуть обстеження, виставлять рахунок і потім підемо до жильців для розуміння що робити далі”, - резюмувала очільниця.

Мер проігнорував, в ДЖКХ зізнались в безпорадності: реакція влади

Окремо треба висвітлити реакцію на проблему з боку влади міста.
Мешканці звернулись до департаменту ЖКГ Миколаївської міськради — саме там колись їм нав'язали цю керуючу компанію. Однак у відповіді за підписом директора Дмитра Бездольного їх просто відправили — все до тієї ж компанії, що управляє. У тексті повідомляється, що чиновники безсилі в цьому питанні — мовляв, знайтеся самі. Тобто, чиновники сказали, що не мають впливу на керуючу компанію.

Мер Олександр Сенкевич, попри чисельні публікації в ЗМІ та навіть офіційне повідомлення мешканців про намір перекривати дорогу на знак протесту, взагалі ніяк не відреагував на проблему.

І лише голова Миколаївської ОВА Віталій Кім вчора, 9 грудня, дуже емоційно висказався щодо ситуації, що склалася в обласному центрі. Попри те, що за своїми посадовими обов’язками він взагалі не має ніякого відношення до житлового фонду та комунального господарства Миколаєва, та навіть ніби то й не має права втручатися в діяльність органів місцевого самоврядвання, Кім написав в своїх соцмережах, що готовий сам сплатити ті роботи та повернути газ в 89 квартир багатоповерхівки.

“По будинку по вул. Вінграновського - завтра будуть люди сушити систему. Сам дам тих грошей через, які все стоїть, і буду розбиратись хто винний…. Задовбали, якщо чесно”, - написав голова ОВА.

Можливо, саме через цей допис сьогодні, 10 грудня, почались хоч якісь роботи в будинку. Добре, що хоч президенту або Папі Римському не довелось втручатися...