Информационно-консультационный центр «Николаевоблэнерго» занимается решением спорных вопросов
Информационно-консультационный центр «Николаевоблэнерго» занимается решением спорных вопросов
Информационно - консультационный центр ПАО «Николаевоблэнерго» является общедоступным центром для юридических, физических лиц - предпринимателей и населения, которые являются потребителями электрической энергии или намерены ими стать, для решения спорных вопросов, возникающих между ПАО «Николаевоблэнерго» и заявителями. Решение спорных вопросов и конфликтных ситуаций осуществляются на Комиссии ИКЦ, в состав которой входят: начальник Информационно - консультационного центра, начальник (представитель) Николаевского территориального представительства НКРЭ и начальник (представитель) инспекции Госэнергонадзора в Николаевской области. Если по результатам рассмотрения на Комиссии ИКЦ все члены Комиссии придут к согласию относительно правильности решения вопроса, то проект ответа подписывается каждым из членов Комиссии. Если с решением по рассматриваемому вопросу не согласен хотя бы один из членов Комиссии, то материалы рассмотрения обращения направляются органу исполнительной власти в соответствии с компетенцией (НКРЭ или инспекции Госэнергонадзора). Установленный порядок обеспечивает квалифицированное, беспристрастное и объективное рассмотрение спорных вопросов и конфликтных ситуаций возникающих между ПАО «Николаевоблэнерго» и заявителями.
Потребители Николаева и области, в случае необходимости, могут обращаться в ИКЦ ПАО «Николаевоблэнерго» по адресу: г. Николаев, ул. Чигрина,94/А, каб. № 3.
Режим работы Информационно-консультационного центра:
ПОНЕДЕЛЬНИК-ЧЕТВЕРГ: 08.00 - 17.00
ПЯТНИЦА: 08.00 - 16.00
Обеденный перерыв: 12.00 - 12.48
Телефон для справок : ( 0512) 53-95-18 , 53-90-64
Обледеневшие центральные улицы Николаева начали посыпать реагентами (видео)
В Николаевской и 19 областях проходит спецоперация по поиску уклонистов: 128 обысков, 110 подозреваемых
В комнатах +5: в Николаеве общежитию без отопления отключили свет - люди вышли протестовать
Николаев в плену у гололеда – городские власти демонстрируют полную беспомощность (фоторепортаж)
«З Україною в серці»: для николаевцев выступили ведущие артисты одесского театра (фото, видео)
Трое россиян сдались в плен украинскому роботизированному комплексу (видео)
Как выглядит рынок в Германии: сравнение цен в Баден-Бадене и Николаеве (видео)
Два человека погибли в результате столкновения «Лады» и Mitsubishi под Николаевом (видео)
Началась очередная сессия Николаевского горсовета (трансляция)