В прошлом году Николаевское областное управление по делам защиты прав потребителей составило 6 исков против "Николаевоблэнерго"

Одним из наиболее эффективных и ключевых направлений работы Николаевского областного управления по делам защиты прав потребителей есть судебная защита нарушенных прав потребителей.

 

За период 2008 г. управлением было составлено 43 иска (15 образцов гражданских исковых заявлений для предъявления при проведении в уголовном деле согласно ст. 28 Уголовно-процессуального кодекса Украины): 14 - иски, связанные с защитой нарушенных прав потребителей в сфере торговли, 29 - иски,  связанные с предоставлением некачественных услуг.  

Защищая интересы и права потребителей в 2008 г. в качестве третьего лица, Николаевское областное управление по делам защиты прав потребителей принимало участие в  77 судебных делах, которые рассматривались местными гражданскими, апелляционным и Верховным судами: 28 - иски, связанные с защитой нарушенных прав потребителей в сфере торговли, 49 - иски,  связанные с предоставлением некачественных услуг.  

 

Большая часть исков относительно приобретения некачественных товаров касается бытовой техники и мобильных телефонов.

 

Иски,  связанные с предоставлением некачественных услуг касаются:

- изготовления и установления столярных изделий и изделий металлопластиковых - 21;

- иски относительно невыполнения гарантийных обязательств - 7;

- иски против ОАО ЭК "Николаевоблэнерго" - 6;

- иски против жилищно-коммунальных предприятий - 4;

- другие - 11.

 

18 исков удовлетворенно (10 - торговля, 8 - услуги). Вообще по судебным решениям возмещению подлежит  171 748,32 грн., из которых: 112 773,34 грн. - возмещение материальных ущербов, 58 974,98 грн. - возмещение морального вреда.

 

Отказано в удовлетворении 4 исков (2 - торговля, 2 - услуги).