В Николаеве начался отопительный сезон: что делать, если в квартире холодно

В Николаеве сегодня, 14 ноября, согласно решению исполнительного комитета городского совета, начинается отопительный сезон. В течение 10 суток будет произведен пуск котельных для подачи тепла потребителям всех форм собственности.

Об этом сообщается на сайте Николаевского горсовета.

В то же время один из основных поставщиков тепла - ОКП «Николаевоблтеплоэнерго» - напоминает жильцам, что делать в случаях, когда тепло не подается или температура не соответствует нормам.

Если прогреваются только отдельные стояки в квартире:

-Следует обращаться в управляющую компанию, ЖЭК, ОСМД. Они должны удалить воздух из системы, при необходимости перезапустить отдельные стояки.

Если стояки прогреваются, а отопительные приборы (батареи) – нет:

-Владелец помещения сам отвечает за техническую исправность отопительных приборов, что находятся в его собственности (должен прочищать, готовить к отопительному периоду, по возможности – удалять воздух при подключении).

Если температура воздуха в помещении ниже +18°С с наступлением отопительного периода:

-Проверить состояние утепления окон, дверей в квартире

-Удостоверьтесь, что нет прикрытия задвижек на узле

-Оставить заявку в обслуживающей компании или ОСМД (персонал должен проверить состояние теплового узла, его параметры, запорную арматуру на стояках)

Если после всех перечисленных мер температура не повысилась – обратиться в службу тепловых сетей предприятия по телефону: 46 51 29.

Инспектор совместно с управляющей компанией или ОСМД проведет обследование системы, предоставит предписание.

В ОКП напоминают, что вмешательство в систему теплоснабжения грозит владельцам жилых помещений разбалансировкой гидравлического режима и холодом в квартирах.

В случае возникновения вопросов обращайтесь на «горячую линию» предприятия:

050 421 49 58 (График работы: ПН-ЧТ: 08:00 - 17:00, ПТ: 08:00 - 16:00 (обеденный перерыв с 12:00 до 12:45)

Если вы стали свидетелем аварийной ситуации на тепловых сетях, звоните в аварийно-диспетчерскую службу предприятия: 44 25 77, 095 822 11 66 (круглосуточно).