Консультаційний центр Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: як отримати послугу

Консультаційний центр надає підтримку громадянам України у режимі онлайн та офлайн щодо:

-роз'яснення можливих шляхів повернення дитини або сімей з дітьми на підконтрольну Уряду України територію;

-отримання свідоцтва про народження дитини в умовах воєнного стану або його легалізації, якщо документ отриманий на непідконтрольній території;

-встановлення контакту з дитиною, яку вивіз один із батьків за кордон;

-заповнення форми розшуку дитини або заявки на отримання допомоги дітям, які зазнали травмувань внаслідок війни;

-інші питання, пов’язані з порушеннями прав людини.

Тут ви можете повідомити:

- про дитину, яка загубилася;
- про злочин, скоєний проти дитини;
- якщо ви знайшли дитину без супроводу дорослих;
- якщо вам відомі факти депортації дитини;
- про примусову зміну громадянства та документів дитини;
- про інші порушення прав дитини під час війни.

У режимі онлайн:

0800-50-17-20 (безплатно)
044-299-74-08 (для дзвінків із-за кордону)
hotline@ombudsman.gov.ua

У режимі офлайн під час особистого звернення:
понеділок – четвер з 09:00-13:00, 13:45-18:00
пʼятниця з 09:00-13:00, 13:45-17:00,
вихідні дні — субота, неділя
Адреса: 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8

Додатково надаються консультації через портал «Діти війни» — сайт: https://childrenofwar.gov.ua/