«Почему по‑русски?»: «Новая Почта» уволила сотрудника после скандала из-за видео

Сотрудника компании «Новая Почта» Романа уволили после шквала критики в соцсетях за видео в TikTok, где он высмеивал клиентов, которые просят облаживать их на украинском языке.

ОБ этом сообщает «Фокус».

Видео, снятое сотрудником одного из отделений компании в рабочей форме с логотипом «Новой Почты», быстро разлетелось по сети. В ролике Роман иронизировал над клиентами, которые делали ему замечание, поскольку он обслуживал их не на государственном языке: «Почему по‑русски?».

Публикация вызвала бурную реакцию пользователей социальных сетей. Многие восприняли ролик как оскорбление клиентов и пренебрежение их правом получать услуги на украинском языке, что гарантируется законодательством. Пользователи обратились к официальному аккаунту «Новой Почты» в Threads с требованием отреагировать на инцидент. Комментаторы отмечали, что сотрудник снимал видео прямо на рабочем месте и в форме компании.

В ответ «Новая Почта» сообщила, что работник уже уволен.

Напомним, что в Украине закон «О обеспечении функционирования украинского языка как государственного» гарантирует потребителям право получать услуги на украинском языке.

Как ранее сообщалось, когда работник может говорить с клиентом на русском: разъяснение языкового омбудсмена.