Украинский рынок недвижимости в 2023 году: новые тенденции

Вне зависимости от обстоятельств, рынок недвижимости остается динамичным и активным. И эта сфера претерпела существенные изменения, которые положительно отразились на безопасности сделок, а также сделали поиск актуальных предложений проще и комфортнее. Какие же перемены произошли в 2023 году: CRM система для риэлторов, актуальность риелторских услуг и польза агентств в купле-продаже и аренде.

Рост цен на недвижимость и повышенный спрос на риэлторские услуги

Согласно отчетам и аналитике, стоимость на недвижимость в областных центрах продолжает расти, а во многих городах спрос и вовсе превышает предложение – и речь идет не только о западной части страны. Во многом это обусловлено активной внутренней миграцией, поэтому самостоятельно снять квартиру или дом становится все сложнее. Этим и обусловлено активное обращение в риелторские агентства. Но клиенты стали требовательнее и заинтересованы в получении комплекса услуг:

• помощь в оформлении сделок;
• всесторонняя проверка объекта;
• консультирование по юридическим вопросам.

Риелтору предстоит сопровождать клиента на всех этапах сделки, а не просто найти актуальное предложение. И тем компаниям, которые хотят добиться успеха в этой отрасли, стоит позаботиться о комплексном подходе.

Скорость и персонализированный подход

Основной запрос большинства арендаторов или покупателей – необходимость быстро найти подходящий по всем параметрам вариант. И если поставленная задача не будет оперативно выполнена, то с высокой вероятностью клиент будет потерян. Поэтому в текущей ситуации как никогда нужна большая база актуальных предложений, которая сформирована в контакте с представителями других агентств, а также на основе собственных разработок. 

И это еще одна причина, по которой риелторы все чаще внедряют в работу CRM системы, с которыми можно быстро задать озвученные критерии и уже на первой консультации предложить несколько хороших объектов, чтобы как минимум, заинтересовать и не упустить потенциального клиента. 

Дистанционное взаимодействие

Популярность агентств недвижимости обусловлена и тем, что многие собственники сдают жилье и перебираются в другие регионы. Риелторам важно продумать порядок действий для подписания договора о сотрудничестве в удаленном формате, согласования всех условий, а главное предоставления сопутствующих услуг.

И в этом вопросе выручает CRM система Plektan, которая не только позволила автоматизировать многие действия, но и дает возможность сохранить историю обращений и взаимодействия с клиентами. За счет этого коммуникация с владельцами недвижимости будет проще и результативнее – и можно смело рассчитывать на рекламу «сарафанного радио».