Звуки можуть бути викликані неполадками.
Помітивши дивні звуки, Вілмор повідомив про це Центру управління польотами в Х’юстоні, уточнивши, що він не розуміє, що може бути причиною цих шумів. Він припустив, що вони можуть бути викликані неполадками у зв’язку між станцією і кораблем, і попросив диспетчерів прослухати шуми.
Вілмор підніс мікрофон до динаміка, і через деякий час пролунав характерний пульсівний звук, який диспетчери описали як схожий на писк гідролокатора. Причину незвичайного шуму поки не встановлено. NASA поки не прокоментувало ситуацію.
Астронавти час від часу стикаються з подібними незвичайними звуками в космосі. Наприклад, у 2003 році китайський космонавт Ян Лівей чув на орбіті шум, схожий на стукіт молотка по залізному відру. Пізніше вчені з’ясували, що це були деформації космічного корабля через різницю в тиску. Видання Ars Technica зазначає, що, ймовірно, у випадку зі Starliner шуми не несуть у собі жодної небезпеки. Попри це, фахівці вважають, що до них варто поставитися серйозно.
У корабля Starliner виробництва компанії Boeing було виявлено проблему з двигунами – п’ять із 28 відключилися під час стикування з МКС. Практично все літо експерти NASA і Boeing намагалися зрозуміти, що стало причиною їхнього виходу з ладу. У підсумку інженери Boeing повідомили, що можливою причиною перегріву двигунів стало «перекриття клапана подачі окислювача». Це, своєю чергою, нібито було викликано спучуванням тефлонового ущільнювача». Повернення корабля Starliner без екіпажу заплановано на 6 вересня.
