После возмущенного поста Николаевского депутата, «Укрзалізниця» запустила сервис для людей с инвалидностью

«Укрзалізниця» запустила сервис онлайн-заказов специальных вагонов для людей с инвалидностью.

Об этом сообщил депутат Николаевского горсовета Юрий Степанец, которым недавно два дня «играли в пиинг-понг» на Одесском вокзале вместо того, чтобы продать билет в специальный вагон для людей с инвалидностью.

На сайте «Укрзалізниці» сообщили, что отныне не нужно приезжать на вокзал, чтобы забронировать место – это можно сделать онлайн. При этом сохраняется и возможность заказать вагон непосредственно в кассе на вокзале.

- Я не знаю, мое сообщение стало катализатором реализации этой услуги, но она есть. И это радует! Достоверно, что вопросы безбарьерности не требуют информационной тишины и официальной информации от Генштаба. Говорить, как оказалось о безбарьерности мало — надо кричать… нужно делать… Ждем от Укрзализныци усовершенствования системы, внедрение онлайн оплаты и незначительные исправления технических ошибок. Прекрасные инклюзивные вагоны на рельсы вы поставили, поставьте на них еще и вашу систему! Спасибо!, — написал Юрий Степанец

Сервис предназначен для лиц с инвалидностью I группы или детей с инвалидностью, пассажиров на колясках и сопровождающих их лиц.

Заявку на инклюзивный вагон необходимо подать через онлайн-сервии по крайней мере за 3 суток до даты запланированного путешествия. В течение 24 часов операторы примут заявку в работу и свяжутся с заказчиком услуги. Получить и оплатить билеты можно в кассе не позднее 1 часа до отправления поезда.

Статус заявки можно уточнить по номеру 0800503111. Отзывы и предложения принимаются по адресу service@uz.gov.ua.