Первые с конца: жители Николаева оценили качество услуг, предоставляемых в городе

Индекс удовлетворенности качеством 18 сфер и услуг в Николаеве и Полтаве составляет 3, что самый низкий среди областных центров Украины.

Таковы результаты опроса группы «Рейтинг».

Выше всех — на 3,6 — оценили качество предоставляемых услуг жители Луцка, на 3,5 — жители Винницы.

Что касается Николаева то в разрезе разных сфер ситуация выглядит следующим образом.

Вывоз мусора в городе на «отлично» оценили 8% горожан, «хорошо» - 38%, «средне» - 40%. 8% считают, что данная услуга оказывается плохо, и 6% - «ужасно». Для сравнения — в Харькове на «отлично» вывоз мусора оценили 38% горожан, еще 42% считают, что услуга оказывается хорошо.

Услуги, оказываемые в медицинских учреждениях Николаева, на «отлично» оценили 3% опрошенных, 23% - «хорошо», 41 - «средне».14% считают, что услуги в данной сфере в городе оказываются плохо, еще 7% - что ужасно. А 3% заявили, что услуга и вовсе недоступна.

Лучше всех оценили уровень обслуживания в медучреждениях жители Ужгорода, Харькова и Луцка, хуже — Кропивницкого. Николаев — 5-й с конца списка.

Работу транспорта в Николаеве считают отличной 7% опрошенных, 39% дали оценку «хорошо», и 34% - «средне». 15% считают работу транспорта плохой (10%) и ужасной (5%), еще 2% сказали, что услуга недоступна. Выше всех работу транспорта в своем городе оценили харьковчане (35% - «отлично», 41% - «хорошо»), ниже — жители города Ровно.

Уличное освещение в Николаеве считают отличным 8% жителей, 44% - хорошим и 30% - средним. Лучше всех оценили освещение в городе в Киеве и Виннице, хуже — в Сумах.

Оценка качества дорог в Николаеве: 1% - «отлично», 17% - «хорошо», 36% - «средне», 25% - «плохо» и 19% - «ужасно».

Самыми разбитыми считают дороги в своем городе жители Полтавы — 45% сказали, что дороги «ужасные» и 20%, что «плохие».

А в Виннице и в Харькове количество горожан, которые удовлетворены качеством дорог, самое большое.

Неудивительно, что в списке городов, где горожане оценивают качество водоснабжения, Николаев оказался на последнем месте. При этом 3% оценивает качество данной услуги на «отлично», 37% - «хорошо», 27% - «средне». 13% и 16% считают данную услугу плохой и ужасной соответственно, еще 2% сказали, что услуга им не доступна.

Лучше всего состояние дел с водоснабжением оценивают жители Харькова и Ужгорода.

Также на последнем месте в списке городов Николаев и в рейтинге оценки качества отопления. 4% и 47% считают услугу по теплоснабжением в городе отличной и хорошей, 23% - средней. Плохим назвали качество отопления в Николаеве 9% опрошенных, по 5% высказали мнение, что данная услуга ужасна и недоступна.

А вот электроснабжением города николаевцы довольны. 12% - «отлично», 65% - «хорошо», 20% - «средне».