Перші з кінця: мешканці Миколаєва оцінили якість послуг, що надаються у місті
Перші з кінця: мешканці Миколаєва оцінили якість послуг, що надаються у місті
Індекс задоволеності якістю 18 сфер та послуг у Миколаєві та Полтаві становить 3, що є найнижчим серед обласних центрів України.
Такими є результати опитування групи «Рейтинг».
Найвище — на 3,6 — оцінили якість наданих послуг мешканці Луцька, на 3,5 — жителі Вінниці.
Що стосується Миколаєва, то в розрізі різних сфер ситуація виглядає так.
Вивіз сміття у місті на «відмінно» оцінили 8% городян, «добре» – 38%, «середньо» – 40%. 8% вважають, що ця послуга виявляється погано, і 6% – «жахливо». Для порівняння — у Харкові на «відмінно» вивіз сміття оцінили 38% городян, ще 42% вважають, що послуга виявляється добре.
Послуги, що надаються в медичних установах Миколаєва, на «відмінно» оцінили 3% опитаних, 23% – «добре», 41 – «середньо». . А 3% заявили, що послуга зовсім недоступна.
Найкраще оцінили рівень обслуговування у медустановах жителі Ужгорода, Харкова та Луцька, гірше – Кропивницького. Миколаїв - 5-й з кінця списку.
Роботу транспорту в Миколаєві вважають відмінною 7% опитаних, 39% оцінили «добре», і 34% - «середньо». 15% вважають роботу транспорту поганою (10%) та жахливою (5%), ще 2% сказали, що послуга недоступна. Найвищу роботу транспорту у своєму місті оцінили харків'яни (35% – «відмінно», 41% – «добре»), нижче — жителі міста Рівного.
Вуличне освітлення у Миколаєві вважають відмінним 8% мешканців, 44% – добрим та 30% – середнім. Найкраще оцінили освітлення у місті у Києві та Вінниці, гірше — у Сумах.
Оцінка якості доріг у Миколаєві: 1% – «відмінно», 17% – «добре», 36% – «середньо», 25% – «погано» та 19% – «жахливо».
Найрозбитішими вважають дороги у своєму місті жителі Полтави — 45% сказали, що дороги «жахливі» та 20%, що «погані».
А у Вінниці та Харкові кількість городян, які задоволені якістю доріг, найбільша.
Не дивно, що у списку міст, де городяни оцінюють якість водопостачання, Миколаїв опинився на останньому місці. При цьому 3% оцінює якість цієї послуги на «відмінно», 37% – «добре», 27% – «середньо». 13% і 16% вважають цю послугу поганою та жахливою відповідно, ще 2% сказали, що послуга їм не доступна.
Найкраще стан справ із водопостачанням оцінюють жителі Харкова та Ужгорода.
Також на останньому місці у списку міст Миколаїв та у рейтингу оцінки якості опалення. 4% та 47% вважають послугу з теплопостачанням у місті відмінною та доброю, 23% – середньою. Поганим назвали якість опалення в Миколаєві 9% опитаних, по 5% висловили думку, що ця послуга жахлива та недоступна.
А ось електропостачанням міста миколаївці задоволені. 12% – «відмінно», 65% – «добре», 20% – «середньо».