Облгазы и облэнерго обязали создать колл-центры для обслуживания потребителей
Национальная комиссия регулирования электроэнергетики Украины обязала облгазы и облэнерго создать колл-центры для обслуживания потребителей. Такие нормы содержатся в постановлениях НКРЭ № 979 "О внесении изменения в Лицензионные условия осуществления хозяйственной деятельности по поставке природного газа, газа (метана) угольных месторождений по регулируемому тарифу" и № 980 "О внесении изменения в Условия и Правила осуществления предпринимательской деятельности по поставке электрической энергии по регулируемому тарифу", которые сегодня официально обнародованы в "Официальном вестнике Украины".
"Документами установлено введение функционирования колл-центров для обслуживания потребителей всеми лицензиатами по поставке электрической энергии и природного газа по регулируемому тарифу", - сообщили в НКРЭ.
В Нацкомиссии сообщили, что основной целью принятия постановления является усовершенствование отношений между поставщиками электрической энергии и природного газа по регулируемому тарифу и потребителями, а также выполнение Национального плана действий на 2013 год по внедрению Программы экономических реформ на 2010 - 2014 годы "Богатое общество, конкурентоспособная экономика, эффективное государство".
Холера в Николаеве: отмечается рост заболеваемости кишечными инфекциями по всей области
Повлияли сериалы: почти половина родителей в Николаеве называют детей редкими именами
В Николаеве выпускники попрощались со школой, сняв щемящее видео в знаковых местах города
В Николаеве проходит сессия городского совета (трансляция)
Пытки в украинских тюрьмах: шокирующее видео издевательств над заключенными появилось в сети
Николаевские морпехи показали, как уничтожили технику и боеприпасы врага (видео)
Областной центр XXI века: в Николаеве стая бездомных собак напала на пастуха и стадо коров
Выпускной во время войны: в Николаеве для 11-классников прозвенел последний звонок (фото, видео)
Полиция по перехваченным разговорам установила, что военными РФ был убит житель Николаевщины