Облгазы и облэнерго обязали создать колл-центры для обслуживания потребителей
Национальная комиссия регулирования электроэнергетики Украины обязала облгазы и облэнерго создать колл-центры для обслуживания потребителей. Такие нормы содержатся в постановлениях НКРЭ № 979 "О внесении изменения в Лицензионные условия осуществления хозяйственной деятельности по поставке природного газа, газа (метана) угольных месторождений по регулируемому тарифу" и № 980 "О внесении изменения в Условия и Правила осуществления предпринимательской деятельности по поставке электрической энергии по регулируемому тарифу", которые сегодня официально обнародованы в "Официальном вестнике Украины".
"Документами установлено введение функционирования колл-центров для обслуживания потребителей всеми лицензиатами по поставке электрической энергии и природного газа по регулируемому тарифу", - сообщили в НКРЭ.
В Нацкомиссии сообщили, что основной целью принятия постановления является усовершенствование отношений между поставщиками электрической энергии и природного газа по регулируемому тарифу и потребителями, а также выполнение Национального плана действий на 2013 год по внедрению Программы экономических реформ на 2010 - 2014 годы "Богатое общество, конкурентоспособная экономика, эффективное государство".
Капибары впервые вышли к посетителям Николаевского зоопарка
Остросоциальные темы в «коротком метре»: в Николаеве показали фильм «Внутрішній Ма..», посвященный проблеме абьюза.
В Киеве ликвидировали канал поставки кокаина: изъято наркотиков на 8 млн грн (видео)
Выставка бездомных собак в Николаеве: 10 животных нашли новые дома
В Китае впервые успешно серийно клонировали коз (видео)
Болгария стала победителем Евровидения 2026
LELÉKA покорила мощным выступлением в финале Евровидения-2026
В Николаеве Renault врезался в трамвай (видео)
Скорая помощь и мотоциклист столкнулись на перекрестке в центре Николаева: есть пострадавший