Коли техпідтримці потрібна психологічна підтримка

06.12.2023 в 09:32

Робота в техпідтримці - заняття не для людей зі слабкими нервами. Вона вимагає терпіння, технічних навичок та вміння зберігати незворушний вираз обличчя, поки клієнт розповідає, як бананове пюре потрапило у всі щілини його ноутбука.

Сабреддіт "Tech Support Gore" існує з лютого 2012 року, але його контент чомусь не вичерпується досі. Згідно з описом цієї онлайн-спільноти, всі, хто працює в техпідтримці, можуть "знепритомніти після декількох хвилин перегляду цього сабреддита".

Від фотографій ноутбуків, залишених на ніч у холодильнику, до пристроїв, поставлених на гарячу плиту, працівники техпідтримки, мабуть, побачили все за своє життя. За роки існування цей сабреддит зібрав значну кількість учасників — кілька сотень тисяч людей, але, на жаль, схоже, не досяг ніякого прогресу у запобіганні прийняттю покупцями сумнівних рішень щодо своїх електронних пристроїв.

Від електроніки, яка виглядає так, ніби пройшла через усі дев'ять кіл пекла, до вкрай сумнівної проводки — у цій фотоколекції ви побачите все розмаїття буднів людей, які займаються техпідтримкою та ремонтом комп'ютерів.

Коли техпідтримці потрібна психологічна підтримка

1. "Користувач заявляє: комп'ютер погано працює"

Коли техпідтримці потрібна психологічна підтримка

2. "Будівля попередньо підключена"

Коли техпідтримці потрібна психологічна підтримка

3. "Вгадайте, що сталося, коли клієнт знову спробував готувати?"

 

Коли техпідтримці потрібна психологічна підтримка

4. "У мене для вас сюрприз"

Коли техпідтримці потрібна психологічна підтримка

5. "Я був у відпустці, і в ресторані скаржилися, що у них не працює Wi-Fi. Цікаво чому?.."

Коли техпідтримці потрібна психологічна підтримка

6. "Цікаво, чому мій комп'ютер перегрівається?"

Коли техпідтримці потрібна психологічна підтримка

7. "Мені потрібно відновити дані! Вартість не має значення!"

Коли техпідтримці потрібна психологічна підтримка

8. "Я думав, що вже бачив все..."

Коли техпідтримці потрібна психологічна підтримка

9. "Інтернет для 4-поверхової будівлі"

Коли техпідтримці потрібна психологічна підтримка

10. "Мій друг заплатив 35 доларів за цю чудовисько"

Коли техпідтримці потрібна психологічна підтримка

11. "Користувач залишив свій MacBook у холодильнику на ніч, тому що той перегрівся"

Коли техпідтримці потрібна психологічна підтримка

12. "Хтось поклав у мій рюкзак банан, який потрапив у мій ноутбук"

Коли техпідтримці потрібна психологічна підтримка

13. "Після завершення будівельних робіт клієнт поскаржився на поганий сигнал Wi-Fi"

Коли техпідтримці потрібна психологічна підтримка

14. "Знайшов цей скарб на 4 Chan"

Коли техпідтримці потрібна психологічна підтримка

15. "Який дивак розробляв цю материнську плату?"

Коли техпідтримці потрібна психологічна підтримка

16. "Клієнтка прийшла сьогодні мало не в сльозах і запитала, чи можемо ми відновити дані її більш ніж 5-річної роботи"

Коли техпідтримці потрібна психологічна підтримка

17.  Пані та панове! Представляю вам FTP-сервер мого офісу!"

Добавить комментарий
Комментарии доступны в наших Telegram и instagram.
Новости
Архив
Новости Отовсюду
Архив