Коллекторы утвердили свой Кодекс этики
Независимая Ассоциация Украинских Коллекторских Агентств (НАУКА) разработала и утвердила Кодекс этики коллектора. Кодекс регулирует деятельность коллекторских агентств, входящих в Ассоциацию, и определяет порядок работы с жалобами граждан на недобросовестные действия коллекторских компаний.
Как сообщили в пресс-службе НАУКА, данный Кодекс устанавливает обязательные для каждого коллектора–члена ассоциации правила поведения при осуществлении профессиональной деятельности, основанные на нравственных критериях и традициях, а также на международных стандартах и правилах профессии коллектора.
"С появлением на рынке множества компаний, предоставляющих услуги по взысканию задолженности, украинские граждане могут столкнуться с непрофессиональными действиями коллекторов. Эти действия могут проявляться как в рассылке писем с угрозами, так и в превышении суммы долга, предъявляемой к погашению. Работа с жалобами граждан позволит нам изучить основные проблемы и предпринять меры для их устранения", - говорит президент НАУКА Роман Кривошеев.
Независимая Ассоциация Украинских Коллекторских Агентств (НАУКА) была создана в апреле 2009 года, основной целью деятельности объединения является содействие формированию и комплексному развитию независимого и цивилизованного коллекторского рынка в Украине, улучшение прозрачности бизнеса и внедрение иностранного опыта работы в проблемной задолженностью. В состав НАУКА входят: "X-point", "ФАСП" (Украина), "Укрфинансы", "Бизнес Безопасность", "Зенит Коллекшн Груп", "Авеста-Украина", "Creditexpress", "Дельта М", "Ультимо".
В Николаеве неожиданно выпал град
В Николаеве у «Тойоты» заклинило руль - заблокировано движение трамваев
Гармония звуков в бессмертных опусах: Дмитрий Смирнов выступил с новой концертной программой (фото, видео)
Підтримка ветеранів та довкілля області: про деталі роботи в ефірі «Діалогу» розповів Ігор Щербина
В центре Николаева столкнулись три автомобиля - виновник плачет
«На музыкальном перекрестке эпох»: николаевские музыканты сыграли лучшие и знаковые произведения (фото, видео)
Появились фото и видео с места ночной атаки по Николаеву
Эксперты предупредили: ослабление санкций против России может привести к эскалации войны
Разрушенные дома, разбитые солнечные панели: новые фото и видео с места сегодняшнего удара по Николаеву