Хит-парад мобильных мошенничеств

«Обеспечивая экономическую безопасность компании и наших абонентов, мы зачастую сталкиваемся со случаями завладения средств со счетов абонентов обманным путем - говорит Сергей Шейка, директор Восточного территориального управления «МТС-Украина». - Несмотря на разнообразие и изобретательность мошенников, все эти способы укладываются в несколько типичных схем, которые используются с большей или меньшей частотой. Мы даже составили их своеобразный «хит-парад», и хотели бы на его примере показать, как на самом деле легко определить признаки мошенничества, что нужно делать и чего не стоит делать, сталкиваясь с сомнительными предложениями, которые поступают к вам через мобильный телефон».

10 место

Итак, открывает наш хит-парад один из самых примитивных, но, тем не менее, часто используемый способ обмана. Вам приходит SMS такого содержания: «Сервер мобильного оператора Х. Переведите деньги на номер 8-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ и получите вдвое больше!». Зная, что любителей легкой наживы у нас в стране хватает, обманщики давят на психику. «Ведь переведя «на пробу» каких-то 30 грн, вы можете получить 60!». Учуяв возможность обогатиться, абонент переводит на указанный номер все оставшиеся средства.

! Важно запомнить, что мобильный оператор никогда не проводит акций, условием которых является перевод денег с одного мобильного номера на другой.

9 место

На девятом месте нашего хит-парада - попытка мошенников воспользоваться желанием избавиться от ненужной рекламной рассылки, отнимающей время.

Абоненту приходит SMS с предложением отписаться от рекламной SMS-рассылки... Для того, чтобы отписаться, предлагается отправить якобы бесплатное SMS определённого содержания (чаще всего это набор цифр) на один из коротких номеров и перейти по полученной в ответ ссылке, для того чтобы исключить номер из списка рассылки рекламных сообщений. SMS на предложенный короткий номер оказывается платным и оценивается в среднем $3-5.

Отказ от смс-рассылки - это пример, «выгодные» предложения могут быть разные, но в случае, если вы столкнетесь с подобной схемой «отправить смс на короткий номер»,

! важно обратить внимание на номер, с которого отправлено SMS. Если он отличается от того, с которого вы обычно получаете сообщения от оператора (например, о состоянии счета, о тарифных предложениях) это уже повод позвонить оператору и уточнить о предложенной возможности. Также нужно помнить о том, что мошенники могут воспользоваться услугой отправки SMS через Интернет, и подставить любое имя в поле отправителя.

8 место

Самый коварный и негуманный способ обмана - попытка сыграть на любви к близким людям.

Вам звонят и сообщают, что ваши близкие или друзья попали в беду. И помочь им можно, перечислив средства на чужой мобильный счет с помощью карточек оплаты.

Жертвой подобного мошенничества стал известный музыкант Юрий Башмет. Ему позвонил неизвестный и, представившись сотрудником ГИБДД, сообщил, что его сын в нетрезвом виде совершил наезд на пешехода и предложил уладить ситуацию за $2 тысячи. Названную сумму необходимо было перечислить карточками экспресс-оплаты мобильной связи. Музыкант выполнил требование афериста, однако, вернувшись домой, обнаружил, что его сын в тот вечер вообще не выходил из дому.

! Важно помнить, что любая информация, полученная от неизвестных, нуждается в проверке. А проверить такую информацию достаточно легко - связавшись с вашими близкими.

7 место

Еще одна попытка сыграть на добрых чувствах абонента: предложение о помощи заболевшему ребенку. Абонент получает сообщение с неизвестного номера о необходимости найти редкую группу крови для спасения ребенка. В сообщении указывается номер телефона, звонки на который автоматически "облегчают" счет позвонившего на 20-30 гривен.

! Важно задуматься, как о вашем номере телефона узнал отправитель. Обычно такие письма с просьбой о помощи мы получаем от знакомых, которые пересылают их от своих знакомых. В любом случае, незнакомый номер должен вас насторожить и заставить еще раз задуматься, по адресу ли попадут ваши средства.

6 место

Зачастую мошенники пытаются выдать себя за представителей оператора мобильной связи. Например, абонент может стать участником такого диалога (показано на слайде).
Некто под предлогом неисправности сети просит набрать определенную последовательность цифр и символов, что, по сути, является командой перевода денег.

! важно помнить, что любая информация, полученная от неизвестных, нуждается в проверке. А проверить такую информацию достаточно легко - связавшись с оператором (бесплатный номер колл-центра 111 для абонентов МТС).

5 место

В этой афере более рискованная как для потенциальной жертвы, так и для мошенника. На улице к вам подходят и просят дать позвонить больной маме или детям домой, ссылаясь на севший аккумулятор и срочность звонка. Через минуту телефон возвращается к Вам, а вот количество наличных на счету сильно уменьшается. Звонок совершается на платный номер.

Рискованная она для абонента тем, что никак проверить, куда именно будет звонить прохожий, нельзя.
! Важно обратить внимание, что даже собственноручно набирая продиктованный номер, так похожий на обычный номер мобильного телефона, вызов с вашего телефона могут перенаправить на платный номер. Проверка возможна только после того, как все случилось. Проверив состояние своего мобильного счета, вы обнаружите, насколько «наговорил» прохожий.

Если душевная доброта не позволяет вам проигнорировать просьбу (ведь тот, кто просит позвонить, может действительно быть в затруднительной ситуации), предупредите просящего в максимально мягкой форме, что вы хотите после звонка проверить свой счет (можно сослаться на то, что кто-то из ваших знакомых стал жертвой такого мошенничества). Если перед вами мошенник, это его непременно отпугнет.

4 место

Кризис вносит свои поправки во все сферы нашей жизни, и аферисты неприминули воспользоваться нынешней рыночной ситуацией. Сейчас, когда очень много людей теряет работу, спасательным кругом кажется любое предложение о работе.

Итак, на столбе или в газете вы видите объявление с предложением стабильной работы с жильем и очень хорошей зарплатой. Для получения подробной информации предлагается отправить SMS или позвонить на короткий номер. Абоненты, отправившие SMS, в ответ на сообщение получали информацию о том, что их заявка принята в систему и ожидает обработки. При этом со счета абонента снималось 30 грн., о которых в объявлениях не было ни слова.

! Важно обратить внимание на информацию о стоимости звонка или SMS (или же на его отсутствие). Если такая информация отсутствует, будьте готовы к тому, что стоимость может быть больше обычной.

3 место

Довольно старый способ, но довольно популярный среди мошенников: абоненту приходит SMS "Не могу тебе дозвониться, нет денег, перешли 5 гривен". Когда получатель сообщения пытается сам набрать указанный номер, то слышит, что абонент - вне зоны доступа. Порой доверчивые пользователи мобильных телефонов действительно отсылают запрашиваемую сумму незнакомцу. Излишне говорить, что с этого номера им никто больше не перезванивает.

! Важно задуматься, как о вашем номере телефона узнал отправитель. Обычно такие сообщения могут отправить только самые близкие люди: друзья, родные. А их номера уж точно должны быть в вашей адресной книге. Опять-таки, незнакомый номер должен вас насторожить и заставить еще раз задуматься, по адресу ли попадут ваши средства.

2 место

Пользователь мобильного телефона получает SMS-сообщение о том, что кто-то перевел на его счет определенную сумму денег. Чаще всего она невелика - 10-15 гривен. Через несколько минут приходит и другая SMS-ка, с сообщением об ошибке и просьбой вернуть деньги обратно.

Чаще всего такие сообщения отправляются из Интернета - в этом случае номер отправителя не сообщается, вместо него на дисплее адресата появляется короткий номер, максимально похожий на служебное сообщение. Естественно, денег на счету абонента не добавилось, а жалостливая история о роковой ошибке при передаче денег другу - не более чем мошенничество. Впрочем, подобная уловка как раз и рассчитана на порядочность людей, которые захотят вернуть деньги невнимательному абоненту

! Важно проверить, изменилось ли состояние вашего счета. Таким образом, вы очень просто сможете убедиться, соответствует ли эта информация действительности. Если вы не помните состояние счета, всегда можно позвонить оператору и уточнить, не было ли пополнений вашего счета в течение дня.

1 место

И, наконец, первый приз уходит любителям получать призы. Мошенники звонят, представляются ди-джеем радиостанций или оператором колл-центра и поздравляют с выигрышем в акции (чаще всего, ссылаясь на действительную широко рекламируемую акцию). "Победитель" якобы выиграл мобильный телефон (или другой ценный приз). НО, чтобы получить "приз" необходимо купить ваучер пополнения счета, как правило, на 200-400 грн в течение определенного времени и сообщить код активации.

На эту удочку попадается очень много людей. Проснувшийся азарт и возможность получить ценную вещь абсолютно бесплатно заставляет людей забыть тот простой факт, что они не отправляли никаких заявок на участие в акции, а подумать о том, чтобы проверить условия акции не получается, человек находится в состоянии эйфории от внезапно свалившего буквально на голову богатства.

! Внимательные абоненты на эту удочку не попадаются. Потому что в этой афере мошенники оставляют сразу три свидетельства обмана. Во-первых, внимательные абоненты на каждом ваучере пополнения счета сразу под штрих-кодом видят предупреждение о том, что МТС или ее партнеры никогда не проводили, и не будут проводить акций, для участия в которых необходимо сообщить секретный код ваучера.

Во-вторых, все условия акции подробно описаны на сайте mts.com.ua. Как правило, они не соответствуют тем, которые описывают мошенники. В-третьих, в правилах акции ВСЕГДА указывается номер, с которого вам может позвонить оператор, чтобы проинформировать о выигрыше. Если этот номер отличается от того, с которого вам позвонили или прислали SMS, это верный признак того, что перед вами - мошенники.

Если у вас нет возможности посмотреть условия акции на сайте, информацию вы сможете получить на коротком номере 111 и совершенно бесплатно. Достаточно потратить всего несколько минут, чтобы сохранить свои деньги.

Полемика