Українці можуть повернути переплату за газ
Українці можуть повернути переплату за газ
Українці можуть повернути переплату за постачання природного газу. Національна комісія, яка здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКУ), оприлюднила конкретний порядок для отримання коштів.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на прес-службу НКРЕКУ.
Крок 1:
Першим кроком, який рекомендується здійснити споживачам, є звернення до попереднього постачальника із заявою про повернення переплати за газ. Зробити це потрібно письмово, заповнивши форму: ( заяву 1 ). Відповідно до встановлених правил, переплата може бути зарахована на наступний розрахунковий період. Крім того, гроші можуть повернутись на поточний рахунок протягом п'яти робочих днів після надходження запиту.
Крок 2:
У разі, якщо попередній постачальник не виконав вимоги споживача про повернення переплати, слід звернутися до НКРЕКУ зі зверненням ( заява 2 ), додаючи копії документів, що підтверджують звернення до постачальника. Зазначається, що перед поданням скарги до НКРЕКУ споживач має обов'язково виконати перший крок – звернення до постачальника.
З метою якнайшвидшого повернення коштів переплати побутовому споживачеві необхідно ОБОВ'ЯЗКОВО здійснити крок 1.
Без його виконання у НКРЕКУ відсутня можливість вжити дієвих заходів щодо повернення споживачеві переплати за послуги постачання природного газу.
Зазначається, що у разі порушення правил ринку газу постачальникам можуть бути застосовані різні санкції, включаючи штрафи та анулювання ліцензій.
Зимовий лайфхак дав збій: дівчина показала, до чого привела порада залишити кран відкритим у мороз (відео)
Миколаїв у полоні у ожеледиці – міська влада демонструє повну безпорадність (фоторепортаж)
«З Україною в серці»: для миколаївців виступили провідні артисти одеського театру (фото, відео)
Троє росіян здалися в полон українському роботизованому комплексу (відео)
Як виглядає ринок у Німеччині: порівняння цін у Баден-Бадені та Миколаєві (відео)
Двоє людей загинули внаслідок зіткнення «Лади» та Mitsubishi під Миколаєвом (відео)
Почалася чергова сесія Миколаївської міськради (трансляція)
Вчені зафіксували «чарівні кола» у Шотландії майже через 100 років (відео)
У Миколаєві триває боротьба з ожеледицею: комунальні служби працюють у посиленому режимі (відео)