На Николаевщине открыли первый в регионе «Главный центр МВД»
В пятницу, 30 июня, в Первомайске состоялось открытие первого в Николаевской области «Главного сервисного центра МВД Украины», который предлагает жителям оперативно и легко оформить документы или получить права.
Сервисный центр сменил МРЭО с его вечными очередями и длительным процессом оформления документов на автомобиль или получение прав. Как рассказал начальник сервисного центра Владислав Криклий, они предоставляют широкий спектр различных услуг. Например, любой местный, приезжий или иностранец может : получить или изменить удостоверение водителя, оформить регистрацию или перерегистрацию транспортного средства, заказать и сохранить номерные знаки, воспользоваться выдачей справки о несудимости, оформить допуск к перевозке опасных грузов и многое другое. Все документы оформляются очень оперативно — зарегистрировать авто или получить права можно всего за полчаса. Однако, бесплатной является только услуга по предоставлению справки о несудимости.
По словам Криклия, цены на услуги очень гуманные, поскольку устанавливались они давно и без учета девальвации гривны, а пересматривать их можно только на уровне депутатского корпуса. Например, для того, чтобы сдать тестовую и практическую часть нужно заплатить 26 гривен, а за бланк водительского удостоверения — 201 гривну.
Что касается тестирования для проверки знаний ПДД, то с 1 июля по всей Украине будут использовать новые тесты. Эти вопросы не только проверяют теоретические знания, их результаты покажут, как человек поведет себя на дороге. Они были разработаны на основе отзывов и предложений почти 10 тысяч специалистов и простых граждан. На данный момент в системе около 2000 вопросов, но в будущем их количество будет расти, по словам Криклия, это делается для того, чтобы люди не могли заучивать вопросы, каждая сдача будет уникальной.
- От старых тестов практически ничего не осталось, только основа, все они построены на правилах дорожного движения. Мы хотим изменить такую практику, когда в ночь перед экзаменом человек зазубривает все правила, а потом сразу забывает их, потому тесты во многом направлены на проверку поведения человека за рулем автомобиля. Тестирование проходит на компьютере, человеку дается 20 минут за которые он отвечает на 20 вопросов, допустимо сделать две ошибки. Мы устранили хаос с категориями, раньше во время сдачи экзамена на категорию Б мог появится вопрос о грузовых автомобилях, сейчас такого нет, - сказал начальник сервисного центра.
Также начальник сервисного главного центра МВД рассказал о возможности, для подготовки, пройти тестирование на их официальном сайте. В случае, если клиент не сможет пройти тест с первого раза, он может попробовать снова уже через 5 дней. Владислав Криклий подчеркнул, что сдать тесты возможно, но необходимо знать ПДД.
Меняется и взаимодействие центра МВД с автошколами:
- Меняются нормативы по работе с автошколами, хотим упростить процедуру аккредитации до регионального уровня, чтобы исключить коррупционную составляющую. Хотим внести ответственность автошкол за некачественную подготовку водителей, поскольку именно они первыми говорят, что водитель готов. Сотрудники сервисного центра МВД следят за качеством подготовки будущих водителей и часто бывают там на уроках или экзаменах, - подчеркнул начальник сервисного центра.
Чтобы исключить коррупционную составляющую во время сдачи практического и теоретического экзамена ведется видеозапись. В случае несогласия с результатами, клиент может обжаловать решение.
Это уже 22-й центр открытый в Украине. Каждый из них оснащен электронной очередью, современной информационной системой, планшетом для отзывов и предложений, а также удобными залами для ожидания, буккроссинг полкой, где можно найти самые разные издания, и детским уголком.
Также в региональном сервисном центре работают «Мобильные сервисные центры», которые будут выезжать по вызовам в маленькие города и села. Центр оборудован на базе автомобиля, укомплектован современной техникой необходимой для работы с гражданами.
Они предоставляют услуги по выдаче и обмену удостоверения водителя, регистрации и перерегистрации транспортных средств, выдаче международного удостоверения водителя. Мобильный центр работает автономно, есть возможность подключится к электросети.
- Тот кто хочет получить услуги обращается в органы местного самоуправления с заявкой об оказании услуг. Если в населенном пункте подаются заявки об оказании более чем 10 услуг, мы выезжаем в населенный пункт. Расстояние и количество населения не играет роли. Основная проблема состоит в том, что не все знают о такой возможности, - рассказал главный специалист сервисного центра в Николаевской области Руслан Мирошниченко.
«Мобильные сервисы» помимо прочего принимают заявки на получение справок о несудимости, но выдать ее на месте невозможно, поскольку необходимая информация приходит из Киева. Позже клиенту перезванивают и сообщают, что справка готова, если она нужна срочно, нужно будет ехать в сам центр, если нет, то можно подождать, пока «мобильный сервис» снова прибудет в ваш город или деревню.
До конца года «Главный сервисный центр МВД Украины» планирует перевести услуги по оформлению договоров о купле-продаже и замене водительских удостоверений в онлайн режим с возможностью доставки домой или в офис. А также пересмотреть стоимость номерных знаков, чтобы исключить коррупционную составляющую.