В Николаеве с жителей требуют оплату за отопление подъездов и подвалов без батарей
В Николаеве с жителей домов требуют оплату за отопление вспомогательных помещений: подъездов, подвалов, чердаков. Оплата также начисляется и тем, у кого индивидуальное отопление, а также ее требуют даже в домах, где в подъездах...нет батарей.
В редакцию обратились жители квартир многоэтажного дома по ул. М. Морская, 43, у которых более 20 лет индивидуальное отопление с разрешениями на отключение ТЭЦ. Им прислали уведомление о долгах, а также насчитывают ежемесячно по 500 грн. за отопление общественных мест: подъездов и подвалов. При этом жители уверяют - в данных домах даже при сдаче они не отапливались.
Люди возмущены и считают счета несуществующие услуги неправомерными.
Оказалось, что с такой проблемой сталкиваются очень много горожан — их обращения уже почти месяц регулярно поступают в «Контакт центр» Николаевского горсовета.
«С началом отопительного сезона 2022 года жители моего дома по адресу ул.Южная 35а начали получать квитанции от ЧАО «Николаевская ТЭЦ», в которых указана оплата за обогрев мест общего пользования, хотя в нашем доме отопление подъезда не предусмотрено, подвал выкуплен под парикмахерскую. Кроме того платежки приходят людям с автономным отоплением, с которыми ЧАО «Николаевская ТЭЦ», не заключало никаких договоров. За несуществующую услугу мне за декабрь пришла платежка на сумму 331 грн. То есть в общей сложности на неотапливаемый подъезд начислено около 5000грн. Начисление около 5000грн за подъезд, в котором не существует системы отопления, считаем незаконным. Просим проверить и отменить начисления за несуществующую услугу. Городскому голове Александру Сенкевичу - мэру Николаева предлагаем создать комиссию, которая обследует жилищный фонд и убедится в отсутствии системы отопления в подъездах», - написала жительница Наталья Иванова.
По ее информации, в подъезде в принципе нет батарей отопления.
Горожане сообщают, что в ответ на их жалобы им приходит письмо от ТЭЦ: мол, тариф состоит из абонентской платы и стоимости фактически зашедшей в здание тепловой энергии, использованной на отопление квартир и всех помещений дома. И если те, у кого централизованное отопление, платят и за квартиру, и за вспомогательные помещения, то жители с индивидуальным отоплением оплачивают за объем тепловой энергии, израсходованной на общедомовые помещения и абонентскую плату. Это при том, что них, по сути, нет никаких договоров с поставщиком тепла.
Также в ответах жителям есть и телефоны Николаевской ТЭЦ , по которым предлагают обращаться за консультацией: 67 09 20, 67 09 22, 67 09 24.
Еще одна претензия от жителей, которые готовы платить за отопление подъездов — отсутствие прозрачной методики расчета оплаты за данную услугу.
Люди жалуются, что складывается впечатление, что «сумму берут с потолка», при этом пользуясь формулами и документами 50-летней давности — изменения, произошедшие в домах, такие, как, например, отсутствие батарей или передачу подвала в аренду, никто не учитывает.