Украинцы стали чаще жаловаться на качество товаров

За полгода в Госпродпотребслужбу Украины поступило 13,4 тыс. предложений, заявлений и жалоб от потребителей.

Это на 3 тыс. больше, чем за аналогичный период прошлого года, сообщается на сайте ведомства.

Отмечается, что за некачественные товары и услуги потребителям вернули 7,22 млн грн (за прошлый аналогичный период – 4,76 млн грн).

"Около половины всех обращений касались качества предоставления услуг. На втором месте – обращения по качеству непродовольственных товаров. На третьем – обращения по приобретению товаров через интернет. Остальные обращения касались качества продовольственных товаров", – уточнили в службе.

Там также сообщили, что по итогам обращений было проверено 2 929 предприятий и обнаружено 821 нарушение. При этом из всех обращений было удоволетворено 7 035. За прошлый аналогичный период таких обращений было 5 034.

"Потребители активно защищают свои права.... Одним из приоритетов Госпродпотребслужбы является защита граждан. С тем, чтобы на прилавки и в магазины попадала только качественная и безопасная продукция. А потребители получали только качественные услуги", – подчеркнули в ведомстве.