Креминь призвал писать о нарушениях языкового закона в книгах жалоб, которые отменили
Креминь призвал писать о нарушениях языкового закона в книгах жалоб, которые отменили
Уполномоченный по защите государственного языка Тарас Креминь заявил, что граждане, чьи права на обслуживание на украинском языке будут ущемляться, могут сообщать об этом в "книгах жалоб". При этом омбудсмен не учел, что подобный вид обратной связи был окончательно упразднен Минэкономики в октябре.
Заявление Креминя опубликовано на правительственном портале во вторник, 15 декабря.
Так, омбудсмен напомнил, что с 16 января 2021 года вся сфера обслуживания должна полностью перейти на украинский язык, а использование других языков допускается после просьбы потребителя.
"В случае нарушения права на получение информации и услуг на украинском языке потребителю целесообразно… зафиксировать нарушения в книге жалоб. Каждый гражданин также может составить жалобу на имя Уполномоченного по защите государственного языка", - написал Креминь.