Граждане, где мой вагон? На николаевском вокзале второй вагон поезда разместили между вагонами № 9 и 10

В редакцию с письмом обратилась николаевская пенсионерка Вера Ивановна Рябинская, которая пожаловалась на непорядки, творящиеся на николаевском железнодорожном вокзале. Так, по словам Веры Ивановны, она пережила массу неприятных моментов из-за того, что нужный ей вагон №2 разместили между вагонами № 9 и №10. 

«21 января 2013 года утром я и моя старшая дочь провожали младшую дочь на московский поезд. Уезжала она на несколько месяцев, поэтому вещей было много. Объявили, что поезд приходит на первый путь, нумерация вагонов - с головы поезда. Мы двинулись к далекой голове поезда, к нужному нам второму вагону. Когда добрались, оказалось, что второго вагона там нет. Проводник сказала - в хвосте поезда. Плетемся обратно. Я - пожилой человек с аритмией и стенокардией, дочь - инвалид второй группы. Все, естественно, с сумками, » - пишет Вера Ивановна.

Но, как оказалось, и в хвосте поезда нужный вагон пенсионерка с дочерьми нашли не сразу. Выяснилось, что вагон №2 находится между девятым и десятым вагоном! Как говорится, нарочно не придумаешь... Это хорошо, что Вера Ивановна с дочерьми пришли к поезду заранее, и успели разобраться, а если нет? Ведь путаница возникла у всех пассажиров.

«За пять минут до отправки поезда в вагон заскочил мужчина. А ему проводники указывают, что его десятый вагон. Явно, что мужчина, следуя здравому смыслу, следующий после девятого вагон принял за десятый, ну уж никак не за второй» - указывает пенсионерка.

По ее словам неразбериха с вагонами имела свое продолжение и в Москве: встречающие не могли найти все тот же второй вагон - николаевское «ноу-хау» навело шороху и на вокзале в российской столице.

Кроме путаницы с вагонами недовольство женщины вызвала и грязь в самих вагонах.

«На окнах в палец грязи, пыль и копоть. В кузнечных цехах судостроительных заводов и то окна прозрачнее когда-то были... За что берут деньги и разве так должно быть? Как люди могут смотреть в грязные окна, что можно увидеть? А ведь им надо коротать время в долгом пути. Какой мир увидит едущий ребенок сквозь такое окно? А какое позорище перед Россией, как они будут к нам относиться? Это ведь тоже наше лицо!» - возмущается женщина.

Кроме того, в своем письме она обращает внимание и на ряд других проблем нашего железнодорожного вокзала: нет съездов для сумок на колесиках и тачек, узкие и неудобные ступени, отсутствие нормальных переходов на пути т. д. Все свои претензии пенсионерка тут же, по горячим следам, изложила начальнику вокзала, к которому не поленилась пробиться на прием. Кроме того, свое письмо с жалобами на все вышеизложенное Вера Ивановна отнесла в приемную главе Николаевской облгосадминистрации Николаю Круглову.

«Деньги за проезд сдирают со шкурой, а вместо сервиса людям преподносят дулю» - считает Вера Ивановна.