«ПриватБанк» объяснил блокировку счетов клиентов, которым исполнилось 45 лет
«ПриватБанк» объяснил блокировку счетов клиентов, которым исполнилось 45 лет
Клиенты государственного ПриватБанка жалуются, что финансовое учреждение может заблокировать им счета, в частности, после того, как пользователям банковских услуг исполнилось 45 лет.
О подобной ситуации рассказал ресурс minfin.
Одна из клиенток сообщила, что после того, как ей исполнилось 45 лет, ПриватБанк направил ей форму для актуализации данных, иначе счета будут заблокированы.
Женщина уверяет, что заполнила все, что от нее требовалось, однако банк отказал ей в актуализации из-за расхождения адреса регистрации с той, которая есть в базе данных.
В самом банке ответили, что во время актуализации нужно указать адрес регистрации именно тот, который указан в паспорте. К тому же фото документа должно быть четким, а текст читабельным.