Секрети, про які співробітники Apple Store не повинні розповідати вам (фото)
Багато хто знає, що кожен бізнес має, принаймні, кілька комерційних секретів, і можна припустити, що Apple їх більше, ніж більшість.
Однак існують речі, які то тут, то там прослизали повз увагу, тому перед вами — 11 речей, які можуть статися, як тільки ви переступите через поріг магазину Apple.
11. Вони будуть захоплюватися вашим вінтажним пристроєм
фото: apple.vintage/Instagram
Співробітник магазину на ім'я Ерік згадує "жінку, яка принесла Apple IIe. Я користувався ним, коли навчався у середній школі".
Все, що було зроблено понад 5 років тому, вважається "вінтажним", а все, що знято з виробництва понад 7 років тому, вважається "застарілим".
Ви не зможете отримати запчастини до цих пристроїв, але співробітники все одно перевірять їх і подивляться, чи змусять їх знову працювати.
10. Вони ненавидять, коли ви забуваєте свій пароль
фото: DariuszSankowski/Pixabay
"Якщо ви не знаєте свій Apple ID або пароль, вам не зможуть допомогти з вашою проблемою", - каже Бен, співробітник Міннесоти.
"Люди тобі кажуть: "Обчисліть мій пароль", але якби я міг вирахувати ваш пароль, то який би в ньому був сенс?"
Існує кілька речей, які ви ніколи не повинні забувати, і пароль одна з них.
9. Вони бачили чимало оголених людей
фото: Pexels/Pixabay
"Не залишайте у своєму ноутбуці, телефоні або на планшеті те, що хотіли б приховати від сторонніх очей", - каже співробітник Джеймс.
"Іноді вам потрібно переслати фотографії людей, і всі знімки з'являються на екрані, коли ви це робите. Я бачив усе, що тільки можна собі уявити".
8. Комп'ютери в магазині – не для особистих справ
фото: geralt/Pixabay
За словами Еріка, люди, мабуть, думають протилежне.
"Люди телефонують або змінюють шпалери. По дві години спілкуються з друзями по скайпу . Один хлопець прийшов і на одному з комп'ютерів писав музику для свого так званого альбому".
7. Влаштуватись на цю роботу нелегко
фото: matcuz/Pixabay
Більшість людей, за словами Бена, одержують цю роботу завдяки рекомендаціям.
"Найімовірніший спосіб гарантувати запрошення на співбесіду - це мати знайомого і отримати чиїсь рекомендації. Apple ставиться до цього дуже серйозно. Вони виплатять премію за наведення, якщо візьмуть на роботу того, кого ви порекомендували, у розмірі, наприклад, 500 або 1000" доларів. Якщо це службовець корпорації, то розмір може досягати кількох тисяч.
Непоганий стимул, чи не так?
6. Вони можуть сказати, коли ви їх обманюєте
фото: 3005398/Pixabay
Джеймс, который в течение 5 лет работал почти на всех должностях розничной продажи в магазине, говорит, что "лгать в Apple Store всегда было плохой идеей".
"Мы знаем, что вы лжёте. У нас есть немало способов обойти правила, чтобы всё работало на вас, но, если мы знаем, что вы лжёте, мы не станем нарушать правила".
5. Аплодисменты — это часть работы
фото: mohamed_hassan/Pixabay
Энтузиазм и моральный дух являются важной частью работы. Новых сотрудников встречают аплодисментами: когда они приходят, все хлопают, и это продолжается "почти неловко продолжительное время".
Бен говорит: "Это демонстрация поддержки, чтобы новые сотрудники были заинтересованы в работе. Увольняющихся сотрудников также провожают аплодисментами".
4. Они могут быть пассивно-агрессивными
фото: mostafa_meraji/Pixabay
По словам Брюса, специалиста магазина в Индиане, если ты придурок, то не получишь лучший сервис, который тебе только могут предложить.
"Если вы будете вести себя, как полный придурок, люди будут стараться создать вам как можно больше препятствий. Они отправятся в заднюю комнату, чтобы "посмотреть, что для вас можно сделать", а на самом деле будут просто сидеть там, заставляя вас ждать".
Возможно, это непрофессионально, но это так.
3. У штаб-квартиры Apple есть особое прозвище
фото: 652234/Pixabay
Штаб-квартира в Купертино известна как "Корабль-носитель" (Mothership).
Старший персонал, креативщики и другие должностные лица отправляются туда на полностью оплачиваемое обучение.
2. Чаще всего это ошибка пользователя
фото: GREGOR/Pixabay
Бен говорит то, что все мы подразумеваем:
"У переважній більшості випадків головною проблемою є помилка користувача. Вони зробили щось не так або не знають, як користуватися пристроєм".
Це саме те, що ми завжди підозрювали.
1. Вони не стануть вас виправляти
фото: DariuszSankowski/Pixabay
Якщо ви назвете пристрій iWatch або iTouch, вгадайте що? Все відмінно!
Ніхто не хоче ставити покупця в незручне становище або здатися брутальним. І, як каже Ерік, "спроба виправити - марне зусилля".
Безпілотник атакував казарму спецназу Кадирова у Грозному (відео), - ЗМІ
ТЦК чатують під рекрутинговими центрами, щоб упіймати добровольців, — військовий (відео)
У сквері Миколаєва спиляли дерево, на якому мешкала сова (відео)
У Миколаєві дрифтували на парковці (відео)
Зеленський назвав умову для завершення війни (відео)
Зеленський розповів, скільки ракет знищили пілоти F-16 під час нещодавнього удару РФ
У Південній Кореї знищують радянську техніку замість того, щоб відправити в Україну (відео)
На Миколаївщині підлітки підпалили поліцейський автомобіль (відео)
Миколаїв: друга доба без світла