Люди, які точно знають, як влаштувати персоналу незабутній робочий день (фото)

Не дарма кажуть, що ті, хто працював із людьми, у цирку не сміються. Працівникам сфери обслуговування доводиться стикатися з різними персонажами: одні з них добрі і люб'язні, інші ж стають героями історій та анекдотів, які розповідають друзям і згадують у мережі.

Ми покопалися в історіях тих, хто працює у сфері послуг, і вибрали найцікавіші з них.

• Стою я якось на касі, обслуговую покупницю. Через 2 години ця жінка повертається з чеком і каже: Ви мені пробили ваш пакет, але це був мій пакет, я його просто в кошик поклала, коли вибирала продукти. Поверніть 4 рублі». Я віддаю, і жінка, повідомивши про те, який наш магазин поганий, йде, додавши наприкінці: «Довелося через вашу неуважність з іншого кінця міста їхати автобусом!» А це 20 рублів до нас та 20 рублів назад. Ну зате 4 рублі повернула. © goodmix / Pikabu
• Начальник пише:
  — Ось замовник смішний, надіслав список зауважень, а там лише один пункт, та й то якась дурість.
  Я говорю:
  — Але там написано «Переробіть все». ©  Молочна демонологія / Twitter
• Я працювала офіціанткою. Якось прийшов хлопець з маленькою донькою та вагітною дружиною. Дружина пішла у туалет, а хлопець попросив рахунок. Я просто обомліла, коли зрозуміла, що він написав на ньому свій номер телефону та фразу «Зателефонуй мені, дитинко». Я його розрахувала, дочекалася повернення дружини та віддала їй картку та рахунок. © kill4sleep / Reddit

"Навіть касі страшно працювати".

• Записався клієнт. Чекаємо, а його немає та немає. Дзвонить:
  - А як вас знайти?
  — Ми знаходимося в бізнес-центрі такому.
  - Що? Який бізнес-центр? Навколо мене завод!
  Я починаю розуміти:
  — А в якому місті ви?
  - У Мурманську.
  — А ми у Санкт-Петербурзі. © PapaDenCustoms / Pikabu
• Написав замовник логотипу, який зник купу років тому. Я за цей час одружився, розлучився, тричі лежав на операційному столі, любив і ненавидів, а тут він такий, як ні в чому не бувало, продовжує діалог, навіть не привітавшись: — Давайте ось це слово посунемо вниз
  . © Гоша Бондарєв / Twitter
• Працюю майстром з ремонту електроніки у сервісному центрі. Приходить клієнтка:
  — Ваш прилад не вмикається! Купили місяць тому, а вчора перестав працювати!
  — У вас просто сіла батарея. Поміняйте батареї або використовуйте адаптер, жодних проблем не буде.
  — Юначе, не вказуйте мені, що робити! Я стільки часу витратила на те, щоб сюди приїхати, а ви мені ще й хамите!
  Ось тут я не витримав і посміхнувся. Адже саме я, такий негідник, змусив її сюди їхати, замість того щоб звернути увагу на індикатор батареї, що сів на екрані приладу.
  © TrupDenazawra / Pikabu

• Діалог із клієнтом.
  — Ви мені не те даєте! Я питала обігрівач на 500 квт, а тут 480 Вт!
  — Жінка, нагрівачів такої потужності не існує. Може, ви мали на увазі 500 Вт?
  - Не плутайте мене, мені в туалет сільський потрібен обігрівач 500 кВт.
  — Це величезна потужність, у вас із туалету вийде електрокрематорій.
  — У нас холодні зими! © HromoiHomyak / Pikabu
• Я працював у м'ясній лавці. Щосуботи жінка купувала у нас 30 курячих ніжок. Здається, що це нешкідливе замовлення? Як би не так. Вона вимагала, щоб їй зважили рівно кілограм. Щоразу протягом півгодини вона спостерігала за тим, як нещасний касир підбирає ніжки за вагою, та насолоджувалася видовищем. © Sketchetic / Reddit

«Найголовніший покупець».

• Працюю у банку — із кредитами. Приходить сьогодні мужик, весь скуйовджений і на нервах, з дружиною. Сіли до мене, і чоловік, показуючи на мене, каже дружині: «Ось моя коханка, сюди я ношу гроші щомісяця». Виявилося, чоловік вирішив зробити дружині сюрприз і закрити іпотеку до літа, і останні три місяці став вносити великі суми. Його дружина, помітивши, що грошей у сімейному бюджеті поменшало, подумала, що чоловік пішов ліворуч, і влаштувала йому скандал. © Argyntina19 / Pikabu
• Працюю у головному офісі великої мережі гіпермаркетів нашої країни. Займаюсь обладнанням та часто отримую кляузні листи. З останнього: одна жінка зібралася подавати до суду на гіпермаркет через те, що на неї наїхав візком інший покупець. Суть судового акту: у магазині немає табличок обмеження швидкості возів. © «Підслухано» / vk
• Працюю юристом. Один мій знайомий купив у магазині телефон, а той зламався за тиждень. Він приходить до мене з круглими очима та просить допомогти. Пропоную простий, робочий та безкоштовний варіант. Приятеля мого налякала простота і безплатність, а тому він пішов до іншого юриста, який виставив цінник у 27 тис. рублів при ціні телефону в 36 тис. У результаті він у мінусі на 11 тис., але задоволений, бо його справою займався справжній юрист . © ProvincialLawyer / Pikabu

«Погані люди як покупці».

• Є у нас такий відвідувач, який вигадав геніальну схему економії грошей. Він кожен товар у кошику пробивав окремим чеком. І все тому, що у нашому магазині всі копійки округляються у менший бік. І ось наш кмітливий відвідувач зазвичай раз на місяць приходив, набирав повний візок і кожен товар пробивав окремо. © goodmix / Pikabu
• Працюю на автомийці, у нас система попереднього запису. Часто клієнти зберігають у телефоні наш робочий номер, підписуючи моїм ім'ям, а мені потім дзвонять їхні розлючені дружини, з'ясовуючи, які в мене стосунки з їхніми чоловіками. © «Підслухано» / vk

• Прийшла дівчина сукню на випускний вибирати, обрала найхимернішу: з рюшами, бантиками, навіть пір'я там було. Почали покупку оформляти, а вона й питає:
  — А тепер можете все це відпороти і розкласти в окремі пакети?
  Все зробили, упаковали, вона сплатила та пішла. Ми так здивувалися, що навіть не поцікавилися, навіщо їй це все. © tttt4uu / Pikabu
• Працював у кондитерському магазині. Увійшла жінка з половиною торта, сказала, що вчора її син з'їв шматок і йому погано. Вона простягла мені коробку, я відкрив її, подивився і ледве втримався від сміху. Там був торт, який зробив півроку тому. Вони весь цей час зберігали його. © Romiress / Reddit

«Гас, страшенно красивий покупець».

• Я працював у органічному ресторані. Ми були відомі тим, що ми маємо велике дієтичне меню. Якось до нас на вечерю прийшов чоловік і сказав, що має алергію на 11 основних харчових груп, включаючи арахіс, лісові та кедрові горіхи, морепродукти, молочні продукти, сочевицю, горох, а також пшеницю. У результаті чоловік замовив стейк. Весь час, поки він його їв, я чергував на варті з телефоном у руці, готовий у разі чого дзвонити до служби порятунку. © swansandelephants / Reddit
• Моя мама – флорист. Якось до неї 8 березня прийшов покупець і замовив 2 букети. Один для своєї дружини, а другий для кошки! Сказав: «Вона теж жінка, нехай хоч погризе його». © «Підслухано» / vk