Тоді компанія “Київстар” першою в Україні запустила послугу надсилання коротких текстових повідомлень. Спочатку ця технологія працювала лише для повідомлень, написаних латиницею, оскільки кириличні символи потребували іншого кодування, що зменшувало кількість символів у повідомленні.
Першими користувачами SMS стали бізнесмени та люди, які могли дозволити собі мобільний зв’язок, адже в той час мобільні телефони та тарифи були досить дорогими. З розвитком технологій і зниженням вартості зв’язку SMS швидко набули популярності серед широкого загалу.
Згодом інші мобільні оператори, такі як UMC (пізніше – MTS, а нині Vodafone), також почали впроваджувати SMS-послуги, а підтримка кирилиці з’явилася на початку 2000-х років
