Банк Standard Chartered скоротить понад 7 000 робочих місць у зв’язку з використанням ШІ

Протягом наступних чотирьох років міжнародний банк Standard Chartered скоротить понад 7 000 робочих місць, прагнучи замінити технологіями «людський капітал з низькою доданою вартістю». Таким чином він стане одним із провідних фінансових гравців, націлених на скорочення штату за допомогою штучного інтелекту, пише Reuters.

У вівторок цей конгломерат зі штаб-квартирою в Лондоні назвав ШІ рушійною силою оптимізації своєї діяльності в рамках мети підвищення рентабельності та протистояння конкуренції.

StanChart заявив, що до 2030 року скоротить 15% посад у корпоративних підрозділах, що, за розрахунками Reuters, призведе до звільнення понад 7 000 осіб із більш ніж 52 000 співробітників, які обіймають такі посади.

«Це не скорочення витрат. У деяких випадках це заміна людського капіталу з нижчою вартістю на фінансовий капітал та інвестиційний капітал, які ми вкладаємо», — сказав журналістам генеральний директор Білл Вінтерс.

Загальна чисельність персоналу банку по всьому світу становить майже 82 000 осіб. Вінтерс повідомив журналістам, що скорочення буде пов’язане з автоматизацією та впровадженням штучного інтелекту, а частина співробітників пройде перепідготовку.

«Таким чином, тим людям, які хочуть перекваліфікуватися, які хочуть продовжити роботу, ми надаємо всі можливості для переходу на інші посади», — сказав Вінтерс, маючи на увазі можливість перенавчання, що надається персоналу, якого торкнулося скорочення.

За словами Вінтерса, найбільше це торкнеться співробітників бек-офісних центрів банку, зокрема в Ченнаї, Бангалорі, Куала-Лумпурі та Варшаві.

Акції банку, що котируються на Лондонській фондовій біржі, які за останні 12 місяців зросли на 65%, на початку торгів подешевшали на 0,5%, оскільки, на думку аналітиків, нові цільові показники виявилися на нижній межі їхніх очікувань.

«У світі, сповненому невизначеності, досягнення результатів у довгостроковій перспективі може виявитися складнішим завданням», — зазначив Ед Ферт, аналітик Keefe, Bruyette & Woods, вказавши на те, що в останні роки банк отримував вигоду від високих процентних ставок і величезних притоків капіталу.

Примітно, що банк переніс термін досягнення мети щодо залучення 200 млрд доларів чистих нових коштів з раніше запланованого 2029 року на 2028 рік. У першому кварталі банк повідомив про рекордні показники як за доходами від управління активами, так і за обсягом коштів нових клієнтів.

StanChart, що орієнтується на Азіатсько-Тихоокеанський регіон та Африку, прагне забезпечити більш динамічне зростання, незважаючи на те, що геополітична невизначеність затьмарює перспективи деяких із його ключових ринків.

На думку аналітиків, банкам Азіатсько-Тихоокеанського регіону, можливо, доведеться збільшити резерви на можливі втрати за кредитами, якщо конфлікт з Іраном затягнеться, оскільки зростання цін на енергоносії та уповільнення економічного зростання створюють тиск на позичальників.

У першому кварталі StanChart створив резерви на суму 190 млн доларів як запобіжний захід у зв'язку з конфліктом на Близькому Сході.