За вісім місяців роботи на лінію 112 в Україні звернулося майже мільйон громадян
За вісім місяців роботи на лінію 112 в Україні звернулося майже мільйон громадян
Вісім місяців тому в Україні запровадили єдиний номер для повідомлень про надзвичайні ситуації – 112. За цей час оператори служби опрацювали вже близько мільйона викликів громадян.
Про це повідомив міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко.
«Сьогодні можемо з упевненістю сказати: лінія 112 – це про комфорт та доступність. Один виклик дає можливість звернутися одразу до кількох служб, що значно прискорює процес надання допомоги», - написав Клименко.
За його словами, фахівці лінії 112 володіють жестовою мовою і за цей час пропрацювали близько 10 тисяч таких викликів. Також оператори володіють іноземними мовами.
«Впроваджуємо європейські стандарти та дбаємо про те, щоб державні послуги були максимально ефективними та безперешкодними», - запевнив голова МВС України.