Українці повертатимуть продукти до супермаркетів за новими правилами
Українці повертатимуть продукти до супермаркетів за новими правилами
26 листопада уряд затвердив новий порядок повернення непридатних або небезпечних для споживання харчових продуктів. Про це 27 листопада повідомили в Міністерстві економіки України.
Новий порядок набуде чинності одночасно з новою редакцією закону "Про захист прав споживачів", тобто після припинення або скасування воєнного стану.
"Запропонований механізм дозволить захистити права покупців та одночасно надасть бізнесу можливість швидко й без звернень до суду врегульовувати зі споживачами спірні питання. Це певною мірою убезпечить доброчесний бізнес від перевірок та стане надійним механізмом захисту прав споживачів", — пояснила заступниця міністра Тетяна Бережна.
Покупці зможуть обмінювати непридатні/небезпечні продукти або повертати за них гроші. Водночас встановлені чіткі терміни повернення або заміни продуктів, порядок дій споживача й продавця тощо.
Зокрема, повертати або замінювати продукти можна буде:
- протягом доби, якщо йдеться про те, що зберігається за температури +6°C;
- впродовж трьох днів, якщо граничний термін "вжити до" або мінімальний термін придатності товару не перевищує 14 днів (але до закінчення строку придатності);
- протягом 14 днів, якщо це продукти з терміном придатності понад 14 днів.
Якщо продукти були куплені онлайн, терміни повернення та заміни починають діяти з моменту фактичного отримання товарів замовником.
Якщо продукти були куплені онлайн, терміни повернення та заміни починають діяти з моменту фактичного отримання товарів замовником.
Сурок Тимко IV дав свій перший прогноз: коли в Україну прийде весна
Обледенілі центральні вулиці Миколаєва почали посипати реагентами (відео)
У Миколаївській та 19 областях проходить спецоперація з пошуку ухилянтів: 128 обшуків, 110 підозрюваних
Зимовий лайфхак дав збій: дівчина показала, до чого привела порада залишити кран відкритим у мороз (відео)
Миколаїв у полоні у ожеледиці – міська влада демонструє повну безпорадність (фоторепортаж)
«З Україною в серці»: для миколаївців виступили провідні артисти одеського театру (фото, відео)
Троє росіян здалися в полон українському роботизованому комплексу (відео)
Як виглядає ринок у Німеччині: порівняння цін у Баден-Бадені та Миколаєві (відео)
Двоє людей загинули внаслідок зіткнення «Лади» та Mitsubishi під Миколаєвом (відео)