Скандал навколо Monobank набирає обертів: НБУ запросив пояснення у банку

Навколо публікації співзасновника Monobank Олега Гороховського спалахнув гучний скандал. Клієнтка заявила, що розглядає можливість подання позову до суду, а НБУ вимагає пояснень.

Нагадаємо, що Гороховський опублікував у соцмережах фото клієнтки Карини Кольб, зроблене під час відеоверифікації, на якому на задньому плані видно прапор, схожий на російський триколор. За словами банкіра, жінка звернулася до банку із питанням про блокування її рахунку. Він заявив, що причиною стало зображення на тлі прапора, схожого на російський. Пізніше сама Каріна Кольб заявила, що насправді на фото зображено прапор Словенії, проте під час відеозв'язку вона нібито закрила його герб головою, через що виникло непорозуміння.

У коментарі ЗМІ жінка розповіла, що після скандалу у неї погіршилося самопочуття. За її словами, через пережитий стрес у неї почалася панічна атака, і їй навіть довелося звернутися за медичною допомогою. Також вона заявила, що розглядає можливість подання позову до суду.

За даними журналістів, раніше Кольб жила у Чугуївському районі Харківської області, а зараз перебуває у Європі. Її колишня шкільна вчителька зазначила, що вітчим дівчини — український військовий, який із 2014 року захищає країну та отримав кілька поранень.

Тим часом, Національний банк України повідомив, що запросив у банку пояснення щодо публікації. У регуляторі зазначили, що аналізують обставини розповсюдження фотографії клієнтки, оскільки інформація могла бути отримана під час процедури ідентифікації та потенційно може становити банківську таємницю.

У НБУ наголосили, що зможуть дати остаточну оцінку діям банку лише після отримання відповіді та перевірки всіх обставин. Якщо встановлено порушення законодавства чи нормативних актів регулятора, до банку можуть застосувати передбачені законом заходи впливу.

Нагадаємо, що ситуація викликала бурхливу реакцію у суспільстві: думки користувачів розділилися. Одні вважають, що на фото справді російський триколор, інші припускають, що це міг бути прапор Словенії, а дівчина просто перекрила герб під час відеоверифікації.

tsn ,  epravda