Миколаївська область – у лідерах за кількістю скарг на порушників мовного закону

2023 року громадяни продовжують надсилати скарги на порушення мовного закону у сфері обслуговування — Миколаївська область серед лідерів.

Про це повідомив "мовний омбудсмен" Тарас Кремень. ️

Протягом січня 2023 року надійшло 455 апеляцій громадян щодо порушення закону України «про забезпечення функціонування української мови як держави» (далі – Закон), 60% з яких – щодо сфери споживчої служби (стаття 30) було адресовано державному мовному омбудсмену (стаття 30 ).

Таким чином, 192 апеляції пов'язані з відсутністю української версії інтернет-магазинів та веб-сайтів, за допомогою яких підтримуються споживачі, 81 апеляційне профілювання безпосередньо під час обслуговування.

За 2 місяці 2023 року було отримано 31 апеляцію на зовнішню рекламу та вивіски.

13 апеляцій громадян було отримано щодо порушення законодавства з державної мови педагогічним та науковим педагогічним персоналом дошкільних, загальних середніх та вищих навчальних закладів (стаття 21).

Щодо порушення закону в галузі охорони здоров'я під час надання послуг окремим лікарям у лікарнях, діагностичних центрах та амбулаторних клініках сімейства, а також отримання інформації з лабораторних центрів неатестаційною мовою, повідомили 5 громадян (стаття 33).

Найбільше повідомлень про порушення надійшло з Києва (159 звернень), Одеської (66), Харківської (47), Дніпропетровської (42), Миколаївської (24) та Київської (20) областей.

8 звернень надійшло з Полтавської області, по 7 – з Сумської, Запорізької, Львівської та Житомирської, по 5 – з Чернігівської та Вінницької, по 4 – з Черкаської та Кіровоградської, по 3 – з Чернівецької, Волинської та Хмельницької областей, 2 звернення з Донецької області з Тернопільської, Луганської та Закарпатської – по 1. З інших областей звернень громадян не надходило, у 28 випадках не вдалося встановити регіон заявника.

За результатами розгляду звернень громадян вжито заходів реагування, у т. ч. проведення державного контролю та накладення порушників санкцій, передбачених Кодексом України про адміністративні правопорушення.