Украинцам компенсируют некачественное электроснабжение: кто получит выплаты
Украинцам компенсируют некачественное электроснабжение: кто получит выплаты
Распределители и поставщики электроснабжения будут выплачивать компенсации для потребителей электроэнергии за низкое качество предоставленных услуг.
Об этом во вторник, 8 января, на своей странице в Facebook сообщила глава Национальной комиссии, осуществляющей регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) Оксана Кривенко.
Как стало известно, компенсацию будут назначать в том случае, если предприятие — распределитель или поставщик электроэнергии — нарушит установленные стандарты качества оказания услуг для бытовых и небытовых потребителей. Речь идет о таких услугах:
- выдача техусловий на присоединение;
- восставновление снабжения электроэнергией;
- проверка счетчика;
- ответ на письменное обращение;
- качественное снабжение электроэнергией.
В случае выявления перечисленных нарушений предприятие обязано сообщить потребителю о предоставлении компенсации. Компенсация будет предоставляться через уменьшение счета потребителя за услуги электроснабжения. Компенсация должна быть предоставлена в течение 75 дней после обнаружения некачественной услуги.
Как отмечается, за просрочку указанного времени на предоставление компенсации, сумма компенсации будет увеличиваться. Размер компенсации определен регулятором как 100-200 грн для бытовых потребителей и 200-600 грн для небытовых потребителей.
Ограбление АЗС в Коблево: камеры сняли, как преступники выносили сейф (видео)
В Николаеве простились с десантником, погибшим в ДТП
Музыка с любовью в сердце: Николаевский клуб композиторов вновь порадовал ярким концертом
Атака по Николаеву: опубликованы рассказы очевидцев
Трехмесячный мальчик из Житомирщины попал в Нацреестр рекордов из-за роскошной шевелюры (фото)
Судья из Одесской области покусал полицейких - одиозный «вершитель судеб» снова в центре скандала
Европа должна создать свою армию: главные тезисы выступления Зеленского на конференции в Мюнхене (видео)
Взрыв в кафе в Николаеве: количество погибших и раненых выросло
Взрыв произошел в кафе в Николаеве: один погибший, двое пострадавших (видео)