У Німеччині робот-гуманоїд Pepper став інтерактивним гідом для туристів

Студенти з німецького міста Бремергафен протестували гуманоїдного робота Pepper як туристичного гіда. Він відповідає на запитання, розпізнає жести й емоції, показує інформацію на екрані та може допомагати відвідувачам орієнтуватися в місті.

Про це пише видання Interesting Engineering.

Студенти Університету прикладних наук Бремергафена адаптували робота Pepper у межах проєкту PepperMINT. Це робот заввишки близько 1,2 метра з великими очима, якого навчили спілкуватися з людьми, розпізнавати жести й міміку та відповідати на запитання.

Міська влада підтримала проєкт, зазначивши, що такі розробки можна використовувати на практиці для розвитку туризму. Робот робить знайомство з містом більш інтерактивним і зручним для відвідувачів.

Найближчим часом Pepper можуть почати використовувати в круїзному терміналі. Він зможе підказувати, як дістатися до центру міста, допомагати з реєстрацією та пропонувати туристичні маршрути через QR-коди.

За словами керівника проєкту Томаса Умланда, робот працює за чітко прописаними інструкціями, які визначають його стиль спілкування та теми. Його запрограмували як туристичного консультанта, який відповідає лише на запитання про Бремергафен, університет і тематичні події.

Як пояснив один зі студентів, поведінка робота повністю залежить від цих інструкцій — вони визначають його «характер» і те, як він відповідає людям. Якщо запитання не стосується дозволених тем, Pepper ввічливо повідомляє, що може говорити лише про місто.

Робот також використовує жести, наприклад махає рукою, щоб спілкування виглядало природніше. Для обробки мовлення застосовують систему Gemini, хоча можливе використання й локальної моделі.

Окрім цього, Pepper показує інформацію на власному екрані — наприклад, QR-коди з посиланнями на туристичні сайти, щоб відвідувачі могли швидко отримати додаткові дані.

На відміну від звичайних інформаційних кіосків, робот може пересуватися територією за заданими маршрутами. Він реагує на голосові команди та дотримується безпечної дистанції від людей і перешкод.

Водночас використана модель робота має обмеження. Вона не розпізнає окремих людей і гірше працює, коли кілька людей говорять одночасно, тому менш ефективна на великих заходах.

Попри це, результати тестування показали, що Pepper може бути корисним інструментом для туристичної інформації. Наступним кроком стане його перевірка в реальних умовах у круїзному терміналі, де він допомагатиме мандрівникам орієнтуватися в місті.