Міністерство юстиції України оприлюднило алгоритм дій для водіїв, чиї автомобілі були пошкоджені через падіння бурульок або льоду з дахів будівель. Відомство наголошує: отримати компенсацію можливо лише за умови правильної фіксації події та зібраної доказової бази.
Насамперед необхідно викликати поліцію. Правоохоронці мають зафіксувати факт пошкодження автомобіля, зазначивши у протоколі час, місце та обставини події. Саме цей документ є ключовим доказом у подальших вимогах про відшкодування шкоди.
Паралельно водіям рекомендують:
зробити фото та відео пошкоджень авто;
зафіксувати будівлю, з якої впала бурулька, та відстань до транспортного засобу;
звернути увагу на камери відеоспостереження поблизу й, за можливості, отримати записи моменту падіння льоду.
Відповідальність за очищення дахів і безпеку прилеглої території несе балансоутримувач будівлі. Це може бути ОСББ, керуюча компанія, ЖЕК або інша організація. Інформацію про відповідальну сторону можна отримати через органи місцевого самоврядування.
Після встановлення балансоутримувача власнику авто слід подати письмову вимогу про відшкодування збитків, додавши копії протоколу поліції, фото- та відеоматеріали. У багатьох випадках питання вдається вирішити в досудовому порядку.
Для визначення суми шкоди необхідно звернутися до сертифікованого оцінювача. Його висновок є обов’язковим як для досудового врегулювання, так і для судового розгляду. Усі чеки, квитанції та договори слід зберігати.
Якщо балансоутримувач відмовляється компенсувати завдані збитки, власник автомобіля має право звернутися до суду. У такому разі протокол поліції, фото- і відеофіксація, оцінка збитків та листування з відповідальною стороною становлять основу доказової бази.
У Мін’юсті застерігають: у компенсації можуть відмовити, якщо:
авто було припарковане під заборонними або попереджувальними знаками;
транспортний засіб стояв у небезпечній зоні, про яку водія було попереджено;
відсутній протокол поліції або належна фотофіксація.
У таких випадках відповідальність може бути покладена на власника автомобіля, а довести провину балансоутримувача буде значно складніше.
Раніше повідомлялося, що після падіння бурульки на голову одесит втратив мову та можливість пересуватися.