От «зимнего товара» до предмета первой необходимости: как генераторы стали частью жизни николаевцев

Спрос на генераторы резко возрос в Николаеве уже с первых дней войны, когда стало ясно, что в любой момент электричество может исчезнуть.

Об этом в интервью «Новостям-N» рассказали специалисты компании «DAS-Инструмент», которая работает в Николаеве с 2013 года и специализируется на продаже и ремонте бензинового и дизельного оборудования.

 

 

- Раньше это был такой себе «зимний товар». Люди готовились к зиме, и всплеск продаж и обращений к нам всегда был перед зимой. Это было связано с тем, что зимой обычно время от времени происходят перебои с электричеством: разные аварии на коммуникациях, обледенения, обрыв проводов. В селах и маленьких городках это было актуально, когда были стихийные бедствия и люди в таких селах и городках готовились перед зимой к этому – закупали генераторы, а если они уже были, ремонтировали их. В городе это актуально было только для строительных организаций, которые работали на выезде и подключения к централизованному электроснабжению не имели, - говорит руководитель отдела продаж фирмы «DAS-Инструмент» Андриан Слободяников.

Количество генераторов, которое продавали до войны, составляло десятки. По сравнению с нынешними объемами это очень немного.

Повышенный спрос на генераторы возник, как только началась война. Весь запас генераторов, который был на предприятии, был продан за несколько дней. Еще больший всплеск начался в конце 2022 года, когда последовали первые удары по объектам энергетики и начались отключения света.

– Никто к этому не был к этому готов. И был дефицит генераторов, произошел резкий всплеск их стоимости. У нас был небольшой запас генераторов, и он «вымылся» буквально за два-три дня. И тут же появились игроки, которые либо купили эти генераторы, либо те же самые генераторы, которые мы покупали, условно говоря, за 100 долларов, они выставили за 700. Мы в эти игры не играли, мы играли по-чистому. Был определенные запас генераторов, и по какой цене они на тот момент у нас шли, по той мы их и продавали. Понятно, что закончились они у нас очень быстро. Был момент, когда у нас вообще в продаже не было генераторов, и в Украине их можно было купить только по завышенной цене. Это был какой-то период, пока крупные игроки опять не завезли их по нормальным, не спекулятивным ценам, - говорит Андриан Слободяников.

 

 

Конечно, если увеличиваются объемы продаж такой техники, то увеличиваются и объемы ремонта. И выросли они, по словам Слободяникова, даже не в разы, а в десятки раз. Всплеск по ремонту был очень велик.

– У нас в очереди на ремонт стояло 100 генераторов. Можете себе представить? У нас тогда ремонтом генераторов занимались четыре человека. Если в обычной ситуации наш сотрудник делал один-два генератора за день, то тут привозили по 25, по 30 за день. Надо было работать в две-три смены. Они просто не успевали, – добавляет руководитель сервисного центра «DAS-Инструмент» Дмитрий Гречишкин.

За неимением рабочих рук клиентам в ремонте генераторов не отказывали, но проблемы, связанные со сроками этого ремонта, возникали.

– Понятно, что когда свой генератор приносит житель частного дома, у него света нет, сломался генератор и он нас просит – быстрее отремонтируйте. А следом за ним приходят военные, говорят – побыстрее, пожалуйста, потому что нам надо выезжать. Разумеется, мы старались идти навстречу, если видели, что человеку это реально нужно. Но бывало, что и неделю приходилось ждать, и две недели. И это при том, что мы буквально из кожи вон лезли, чтобы как-то ускорить этот процесс. А делать кое-как, лишь бы сделать – не в наших правилах, - говорит Дмитрий Гречишкин.

Он признается, что был бы и рад набрать больше людей. Но тот, кто придет и будет ремонтировать, «должен знать это дело». А специалистов именно по ремонту генераторов специально никто не готовит.

– Есть там разные «народные умельцы» – на коленках ремонтируют, в тех же гаражах. Работал человек, допустим, на СТО, машины ремонтировал – он примерно понимает принцип работы генератора, двигателя внутреннего сгорания, потому берет и делает. Но опять же – никакой гарантии он не дает. И есть нюансы, которые этот «народный умелец» может не знать. После такого кустарного ремонта люди все равно приходят к нам. И нам приходится исправлять ошибки, которых, если бы генератор был принесен к нам изначально, там бы и не было, - говорит Дмитрий Гречишкин.

 

 

Полную версию интервью читайте ЗДЕСЬ.