В организации бизнес-процессов большую роль играют коммуникации. Компаниям необходимо постоянно контактировать с внешним миром и наладить эффективное взаимодействие сотрудников и подразделений внутри предприятия. Выгодное решение для бизнеса – использование функционала облачных АТС и подключение VoIP GSM-шлюза для приема интерактивных звонков. Построить успешную коммерческую деятельность без контакта с целевой аудиторией и контрагентами невозможно. Средства и технологии виртуальных АТС помогают оптимизировать бизнес-процесс и существенно сократить издержки на коммуникации.
С облачной АТС у компании отпадает необходимость использовать в офисе несколько мобильных телефонов. Сотрудники организации могут принимать звонки с мобильных номеров через функционал ПК, смартфонов, ноутбуков, планшетов и стационарных телефонов. Чтобы настроить эффективную многоканальную связь, нужно арендовать или купить шлюз GSM у провайдера, предоставляющего данные услуги.
IP-телефония позволяет принимать и совершать звонки через надежные и безопасные серверы дата-центров. VoIP GSM-шлюзы используют в качестве межсетевого оборудования в коммуникационной инфраструктуре нового поколения. Функционал шлюзов:
VoIP GSM-шлюзы взаимодействуют с базами IP-серверов. Звонки поступают абоненту за доли секунды. Средства облачной телефонии упрощают рутинные действия сотрудников, а связь в виртуальном пространстве стоит гораздо дешевле, чем коммуникации через классические АТС. Связь эффективно работает между городскими и мобильными номерами.
Чтобы запустить межсетевое оборудование, нужно купить и подключить шлюз. Основное назначение техники заключается в преобразовании и передаче голосового трафика. VoIP GSM-шлюз соединяет каналы разного типа после синхронизации устройства с виртуальной АТС.
При выборе многоканального коммуникационного шлюза нужно учитывать следующие параметры:
Использование GSM-шлюзов снижает тарификацию за соединение абонентов по разным каналам связи. Компания получает выгодное решение вопроса коммуникаций, поскольку звонки через шлюзы сразу поступают на интересующий номер без участия мобильного оператора. Устройства легко подключать к офисному оборудованию и настраивать под задачи предприятия.