Составлен рейтинг автомобильных брендов, которыми больше всего довольны отечественные автовладельцы. Исследование проводилось аналитическим агентством «Автостат». Всего в опросе приняли участие около 1500 водителей.
При составлении рейтинга водителям задавался вопрос: «Какова вероятность того, что вы порекомендуете марку вашего нынешнего автомобиля своим друзьям, коллегам, знакомым?». На основе этих данных рассчитывался индекс потребительской лояльности (NPS). Все респонденты были разделены на три категории - критики, нейтралы или промоутеры. Показатель NPS рассчитывался как разница между процентным соотношением промоутеров и критиков.
Первое место в рейтинге заняли автомобили Mercedes-Benz, за ним идет Land Rover. Замыкает первую тройку BMW. Меньше всего российские водители рекомендуют своим друзьям автомобили Lada и Daewoo.