Специалисты Киевстар постоянно разрабатывают новые бизнес-инструменты, направленные на повышение качества и результативности взаимодействия с целевой аудиторией.
Оператор обрабатывает массивы данных о потреблении телекоммуникационных услуг абонентами Киевстар и строит на основе алгоритмов предиктивные модели для решения конкретных задач.
Таргетированная SMS-рассылка – один из таких инструментов, призванный наладить прямую коммуникацию с пользователями.
Те, кому необходима таргетированная SMS-рассылка в Киеве, может заказать ее с помощью платформы Business Data Solution (BDS), где собраны инструменты для поиска и работы с целевой аудиторией, на которую такая рассылка отправляется. Давайте разберемся с особенностями ее работы и узнаем, чем она отличается от традиционной массовой рассылки.
Таргетированная SMS-рассылка позволяет отправлять рекламные сообщения клиентам с четко определенными параметрами. В системе BDS существует набор специальных смарт-фильтров, сегментирующие пользователей по следующим параметрам:
Механика отправки рассылок через BDS проста:
Кроме смарт-фильтров в системе можно выбрать определенную зону на карте, в рамках которой будут рассылаться сообщения. Это удобно для нового локального бизнеса, например пиццерии, желающей оповестить жителей района об открытии. Стоимость одного SMS, в зависимости от выбранного критерия сегментирования, начинается от 0,50 грн.
Київстар дотримується Законів України «Про інформацію» та «Про захист персональних даних» і не передає персональні дані абонентів третім особам.
Контакты пользователей не передаются заказчику , ему предоставляется возможность отправить конкретное SMS на группу нужных пользователей. Важно отметить, что SMS получают лишь те абоненты, которые ранее дали согласие на их получение.
Стандартная SMS-рассылка от Киевстар работает немного по-другому. Она помогает также быстро и выгодно отправлять SMS абонентам, но в ней нет аналитических инструментов. Поэтому сообщение можно отправить только на известный номер телефона.
Из особенностей рассылки стоит выделить:
Такой инструмент отлично подходит для быстрого информирования клиентов и партнеров об акциях, банковских операциях, отчетах, персональных скидках и т.д. SMS сообщения гарантированно получит абонент, ведь для этого не нужно подключение к интернету. Письмо хранится на серверах Киевстар в течение 24 часов. Формат возможного SMS – 160 символов латиницей или 70 кириллицей.
По статистике 96% украинцев имеют в своем смартфоне приложение Viber. Поэтому Viber-рассылка – перспективный канал коммуникации, который дополняет и расширяет SMS, ведь максимальная длина сообщения на кириллице здесь 1000 символов.
Выбирайте вариант рассылки и настраивайте эффективную коммуникацию со своими клиентами вместе с Киевстар.