Страхование жизни, здоровья, имущества – популярная услуга. При оформлении полиса клиент доверяет свои деньги компании и хочет получить взамен гарантированное возмещение убытков. Здесь все зависит от ответственности и надежности фирмы. Страховщик должен не просто предлагать расширенный пакет услуг для разных случаев и оптимальные тарифы. Важно, чтобы сотрудничество было взаимовыгодным для обеих сторон.
Надежна ли страховая компания, можно определить по информации о ней. Стоит ознакомиться с финансовыми показателями (размер уставного фонда, объем резервов, уровень выплат). Отзывы клиентов – это тоже полезные сведения. Зачастую они показывают реальную ситуацию и точно дают понять, стоит ли сотрудничать с данной фирмой.
Для человека, который не разбирается в финансовых и экономических вопросах, важны другие критерии. Так, имеют значение открытость компании, доступность информации о деятельности, услугах, владельцах. Если все необходимое можно узнать на официальном сайте в интернете, это хороший показатель открытости.
Имеют значение и следующие параметры:
Под открытостью подразумевается и доступность для связи. Нужно, чтобы у компании на сайте был не только телефон. Хорошо, если можно обратиться по электронной почте или через мессенджеры.
Страхование – выгодная услуга, возможность получить финансовую защиту в случае непредвиденной ситуации. Но эффективность сотрудничества зависит от открытости страховщика, его готовности идти навстречу клиентам и выполнять обязательства, предусмотренные договором.