Шахраї видають себе за співробітників Monobank і намагаються отримати доступ до коштів, повідомляючи про нібито несанкціонований вхід до акаунта.
Таких вхід зловмисники пояснюють спробою списати кредитні кошти. Після чого просять натиснути кнопку “списання” для “термінового блокування операції”. Додатково шахраї повʼязують це із “витоком даних з Дії”.
Під час розмови аферисти можуть уточнювати кредитний ліміт, залишок коштів або дату народження, щоб створити враження офіційності.
Важливо: працівники Monobank ніколи не телефонують клієнтам – у разі підозрілих операцій клієнтам надходить відповідне сповіщення.
Окрім цього, оператор банку знає всю інформацію про користувача та його рахунки – тобто йому не потрібно уточнювати дані про стан рахунку, кредитний ліміт тощо.
За інформацією Центру протидії дезінформації при РНБО України, дзвінки надходять, зокрема, з номерів +380443250316 та +380445924076.
Якщо особа вже стала жертвою шахрайських дій необхідно якнайшвидше звернутися до кіберполіції. Для цього варто заповнити онлайн-форму на їхньому сайті, вказавши персональну інформацію, адресу проживання та детально описавши ситуацію. Також можна повідомити про цю ситуацію за номером телефону 0800505170.