Незалежна американська дослідницька організація Consumer Reports оприлюднила нові дані щодо надійності кросоверів середнього розміру. Згідно зі звітом, до списку п’яти найпроблемніших автомобілів сегмента не потрапив жоден електромобіль.
Звання найменш надійного авто отримав Jeep Grand Cherokee, результат якого склав 29 балів зі 100 можливих. На передостанніх позиціях опинилися Mazda CX-70 та її плагін-гібридна модифікація з однаковим показником у 32 бали. Далі йде Nissan Murano, який набрав 41 бал, а замикає п’ятірку аутсайдерів Volkswagen Atlas Cross Sport із 43 балами.
Головними причинами низьких рейтингів експерти називають системні збої програмного забезпечення, проблеми зі складною електронікою та некоректну роботу коробок передач. Власники актуального покоління Jeep Grand Cherokee систематично стикаються з помилками блоку управління двигуном, збоями в електронних помічниках водія та проковзуванням трансмісії.
Оновлений Nissan Murano втратив бали через дитячі хвороби нової дев’ятиступінчастої коробки передач, яка працює в парі з турбомотором. Рейтинг моделі також знизили дві сервісні кампанії, ініційовані через відмови гальмівних супортів та дефекти камер заднього виду. Користувачі цього кросовера додатково фіксують небезпечні зависання цифрової панелі приладів і збої кліматичних та мультимедійних систем.
Експерти зазначають, що відсутність батарейних машин в антирейтингу підтверджує теорію про вищу надійність простіших електричних силових установок із мінімальною кількістю рухомих елементів. Традиційні гібриди також демонструють стабільно високі показники безвідмовності. Еталоном надійності у цьому класі визнано бренд Toyota, одразу три моделі якого очолили позитивний рейтинг організації.
Усі висновки Consumer Reports базуються на аналізі реальних відгуків сотень тисяч автовласників. Для збереження повної неупередженості організація самостійно купує всі транспортні засоби для тестувань у дилерів та принципово не співпрацює з рекламними відділами автомобільних корпорацій.