Пенсійний фонд роз’яснив порядок дій для громадян, чиї банківські картки втратили чинність або були заблоковані.
Більшість платіжних карток Ощадбанк продовжили автоматично — до 30 червня 2026 року. Водночас частину карток закрили. Йдеться насамперед про старі картки, термін дії яких неодноразово подовжували під час воєнного стану.
Які картки заблокували
Під обмеження потрапили:
- картки, термін дії яких завершився у лютому 2022 — жовтні 2025 року, якщо у вересні–жовтні 2025 року за ними провели хоча б одну операцію в касі, банкоматі або терміналі українських банків;
- картки з таким самим терміном завершення дії (лютий 2022 — жовтень 2025 року), якщо на рахунку нульовий баланс і протягом останніх шести місяців не було жодної фінансової операції.
Що робити клієнтам
У разі блокування або закриття картки громадянам радять:
- звернутися до контакт-центру Ощадбанку за телефонами 0 800 210 800 або +38 044 363 01 33 для уточнення причин;
- перевірити статус картки в мобільному застосунку Ощад 24/7;
- особисто відвідати відділення банку з паспортом і реєстраційним номером облікової картки платника податків, якщо картку заблокували через фінансовий моніторинг або завершення строку дії.
У ПФУ наголошують: своєчасна верифікація допоможе уникнути затримок із соціальними виплатами.