Кабінет міністрів України ухвалив постанову, яка зобов’язує надавачів комунальних послуг автоматично перераховувати плату у разі ненадання або неналежного надання послуг. Про це повідомила пресслужба Міністерства розвитку громад та територій.
Йдеться про:
теплопостачання;
водопостачання;
послуги з вивезення побутових відходів.
Перерахунок здійснюватиметься у випадках, коли послуги:
не надавалися;
надавалися не в повному обсязі;
були неналежної якості.
Як зазначають у Мінрозвитку, рішення підготували з урахуванням наслідків масованих російських обстрілів, зокрема у січні 2026 року. Через атаки в низці міст, у тому числі в Києві, фіксували тривалі перебої з тепло- та водопостачанням.
У столиці наразі тривають відновлювальні роботи — тепло повертають ще приблизно до 250 будинків. Загалом після останніх ударів без теплопостачання залишалися мешканці близько 6 тисяч багатоповерхівок, частина з яких — двічі.
Постанова зобов’язує виконавців комунальних послуг:
фіксувати для кожного багатоквартирного будинку кількість днів, протягом яких послуги були відсутні або надавалися неякісно;
не нараховувати плату за дні, коли послуги не надавалися через ліквідацію наслідків обстрілів або аварій;
здійснювати перерахунок за весь період ненадання чи неналежного надання послуг.
Результати такого перерахунку автоматично відображатимуться у платіжках наступного місяця — без необхідності звернення споживачів.
Постанова набирає чинності з дня її офіційного опублікування та застосовується з 1 січня 2026 року.
Раніше у ЗМІ почали з'являтися повідомлення про нібито «четверту платіжку за газ» для власників котлів та плит. У Миколаївській філії «Газмережі» пояснили, як до цього ставитися.