Кабінет Міністрів України ухвалив постанову про інформаційно-комунікаційну систему е-Консул. Її призначення полягає у забезпеченні нової якості та доступності сервісів МЗС для громадян України, які перебувають за кордоном. Про це повідомляє МВС України у четвер, 22 серпня.
"Деякі консульські дії повністю перейдуть в онлайн, і не потрібно буде навіть йти до консульського відділу. Інші можна буде здійснити набагато швидше і простіше, тому що документи підтягуватимуться з державних реєстрів автоматично", - пояснив міністр закордонних справ Дмитро Кулеба.
Станом на серпень відомство вже створило цифрову платформу, де в закритому режимі тестують оновлену електронну чергу, електронні кабінети заявника та консула, автоматизовані пілотні послуги у сфері нотаріату, оформлення довідок.
Міністерство також продовжує працювати над підключенням системи до державних реєстрів та інформаційних баз, що дозволить скоротити операційний час надання громадянам сервісів МЗС на 30-80%.
Після запуску модернізованої системи е-Консул МЗС планує нарощувати темпи цифровізації консульської сфери протягом наступного, 2025 року.
"За кордоном зараз перебуває близько 7,5 мільйона громадян України, більша частина з яких виїхали вимушено, через російське вторгнення. Цій категорії заявників особливо потрібна консульська допомога через втрачені документи, невирішені майнові питання, влаштування дітей тощо. І хоча МЗС залучило максимум із наявних ресурсів, здійснивши за 2022-2023 роки понад 2 млн консульських дій силами фактично 300 консулів, попит на отримання консульських послуг залишається дуже високим і об'єктивно перевищує можливості консульських служб більшості країн світу", - зазначили у відомстві.