З 9 червня Укрпошта запроваджує нове правило для клієнтів: тепер забрати до п'яти посилок можна буде без черги. Це стосується відділень, де немає окремого вікна для видачі відправлень.
Про це повідомляє пошта .
Щоб скористатися можливістю, клієнту потрібно повідомити оператора, що він прийшов лише за отриманням. Нововведення спрямоване на скорочення часу перебування у відділеннях та підвищення зручності обслуговування.
Раніше в Укрпошті повідомили, що у травні 98% внутрішніх посилок було доставлено вчасно. Такий результат став можливим завдяки автоматизації сортування та оптимізації логістики. Для порівняння, світові лідери доставки – FedEx та UPS – показують результат у межах 95–97%.
Зазначається, що 2% затримок було викликано обстрілами в Донецькій, Сумській та Херсонській областях.
Укрпошта сподівається, що можливість отримання посилок без черги спростить обслуговування та зробить візити до відділень комфортнішими, особливо в умовах високого потоку клієнтів.