Розібратися в комунальних платежах іноді буває непросто, особливо коли йдеться про цифри в платіжці за газ. Причин виникнення боргу за спожитий газ може бути декілька.
Про це йдеться у повідомленні прес-служби Нафтогазу.
По-перше, борг може накопичуватися через недоплату за попередні місяці. Навіть невелика несплачена сума згодом перетворюється на значний борг.
Крім того, якщо споживачі не передають показання лічильника вчасно, оператор газорозподільних мереж (ГРМ) розраховує обсяг споживання газу, який може відрізнятись від фактичного.
Також причиною боргу можуть стати розбіжності між переданими та фактичними показаннями лічильника. У такому разі необхідно звірити дані споживання з оператором ГРМ. До споживача направляють представника компанії-постачальника газу зі зняттям контрольних показань лічильника.
Якщо виникають сумніви щодо цифр у платіжці, можна звернутися до постачальника газу. Там допоможуть розібратися з нарахуваннями та порадять, як врегулювати ситуацію із боргом.