9 червня в Миколаєві представники компанії Яндекс-Україна Наталя Журавльова та Іван Леонтьєв презентували результати дослідження про те, що шукають мешканці Миколаївської та сусідньої Херсонської областей в інтернеті за допомогою пошукової системи Яндекс.
Зазначалося, що щотижня жителі Миколаївщини ставлять понад 3,5 мільйона запитів до пошуку Яндекс. У середньому кожен користувач, який здійснює пошук із персонального комп’ютера, формує 13 запитів на тиждень, а користувач смартфона – 7-8. Приблизно така ж кількість запитів припадає на одного користувача сервісу й в інших регіонах України.
Пошук однаково затребуваний протягом тижня: у вихідні користувачі надсилають лише на 10% менше запитів, ніж у будні. Упродовж року активність змінюється суттєвіше: найбільше звернень від жителів регіону фіксується в березні, найменше – у червні (майже на 25% менше, ніж у березні).
Лише кожен четвертий запит пов’язаний із пошуком інформації. Приблизно стільки ж запитів миколаївці формують, щоб перейти на потрібний сайт або вже відому сторінку. Ще близько третини запитів стосується пошуку фільмів, музики та іншого контенту. Мету решти запитів однозначно визначити складно.
Найпопулярніші теми – кіно, ігри та соціальні мережі. На них припадає майже 20% усіх звернень до Яндекс. Часто користувачі шукають інформацію про освіту (навчальні матеріали, готові домашні завдання, реферати) та здоров’я (інструкції до лікарських препаратів, пошук лікарів, симптоми захворювань тощо). До десятки найпопулярніших тем також входять запити про програмне забезпечення, автомобілі, електроніку та порнографічний контент.
Популярність окремих тем суттєво залежить від сезону. Наприклад, із настанням літа помітно зменшується кількість запитів щодо шкільної програми, натомість різко зростає інтерес до випускних і вступних іспитів. Користувачі частіше цікавляться присадибним господарством, будівництвом, облаштуванням житла та туристичними поїздками.
Зміна політичної ситуації в Україні у 2013-2015 роках також позначилася на запитах, насамперед щодо поточних подій. Зокрема, частка запитів зі словами «новости» або «новини» навесні 2015 року серед користувачів із Миколаївської області становила близько 1,2% – удвічі більше, ніж два роки до того. Під час найгостріших подій 2014 року ця частка була ще вищою.
Інтернет-пошуком у Миколаївській області користуються сотні тисяч людей, тож статистика запитів добре відображає зміни інтересу до певних тем, явищ і подій із реального життя. Інтерес може змінюватися циклічно (наприклад, залежно від сезону), поступово зростати або знижуватися, а також проявлятися у вигляді короткочасних сплесків, спричинених окремими подіями.
За статистикою запитів можна досліджувати практично будь-яке явище. Наприклад, до листопада 2013 року поняття «Євромайдан» фактично не існувало. Однак уже в грудні жителі Миколаївщини понад 10 тисяч разів на місяць використовували цю назву, що виникла в соціальних мережах, у своїх запитах. А ще через рік це слово вводили в пошуковий рядок лише сотні разів на місяць – поняття перейшло до розряду історичних.
Інший приклад – танцювальний стиль тверкінг. Поодинокі користувачі, які цікавилися ним, з’явилися в Миколаївській області ще два роки тому. Однак найбільший сплеск запитів зафіксували після появи вірусного відео в мережі: [відео оренбурзького тверкінгу], [тверк танець бджілок].
За запитами можна простежити, як змінюється інтерес до певного поняття в новому контексті. Наприклад, після запровадження в Україні нового порядку нарахування субсидій за комунальні послуги кількість запитів зі словом «субсидії» різко зросла. У квітні 2015 року жителі Миколаївської області поставили понад 21 тисячу таких запитів.
Інтерес до сезонних подій, товарів, видів спорту та інших явищ істотно змінюється протягом року. З вересня по травень школярі активно шукають готові домашні завдання та їхні розв’язання. Найбільше запитів зі словом «ГДЗ» надходить у вересні – ймовірно, тому що навчальну літературу найчастіше шукають на початку навчального року. Влітку ж кількість таких запитів майже зникає. Натомість зростає число запитів про ЗНО – випускники готуються до іспитів і перевіряють результати онлайн. У 2015 році кількість запитів про ЗНО почала зростати вже навесні, оскільки перший обов’язковий іспит з української мови та літератури відбувався у квітні.
Повторювані події надовго привертають увагу користувачів. Так, кількість запитів про АТО суттєво зростала щоразу, коли ситуація на сході України загострювалася. Найбільше таких запитів користувачі з Миколаївської області зробили наприкінці серпня 2014 року та наприкінці січня 2015-го. Інший приклад – запити щодо валютних курсів. Інтерес до курсу долара різко зростав під час значних коливань на валютному ринку. Особливо показовим був лютий 2015 року, коли курс гривні щодо долара знизився майже вдвічі.
Інтерес до резонансних новин, свят, спортивних подій та інших актуальних тем може стрімко зростати й спадати навіть у межах одного дня чи кількох годин. Наприклад, щороку напередодні річниці трагедії на Чорнобильській АЕС пошуковик отримує значну кількість запитів на цю тему. Однак цього року хвиля запитів тривала і після 26 квітня – через лісові пожежі в зоні атомної станції.