Верховная Рада приняла за основу и в целом законопроект №4185 о введении электронных гарантийных талонов на технику. Документ поддержали на заседании парламента в четверг, 1 июля.
Законопроект предусматривает предоставление потребителям доступа к эксплуатационным документам на технически сложные бытовые товары (к паспорту или любому другому документу, который прилагается к товару) в электронном виде на официальном сайте производителя.
Таким образом, в случае предоставления гарантийных обязательств в электронном виде производитель обеспечивает возможность регистрации приобретенного товара на официальном сайте производителя в установленном им порядке.
Также по требованию потребителя продавец должен предоставить эксплуатационные документы на технику и в бумажном виде.
Порядок гарантийного ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров определяет Кабинет министров.