Сооснователь monobank Олег Гороховский опубликовал в соцсетях фотографию пользовательницы во время видеоверификации, на фоне которой был виден флаг, похожий на триколор страны-агрессора.
Данная публикация вызвала активные обсуждения и споры в интернете.
Комментируя ситуацию, банкир в шутку написал, что клиентке заблокировали счёт якобы «из-за немытой головы». Однако позже женщина заявила, что на фото изображена именно она, а флаг за её спиной — не российский, а словенский.
По словам пользовательницы Карины Кольб, в 2023 году она вместе с матерью выехала из Харькова в Словению как беженка. Там она прожила до 2024 года, после чего переехала в Германию.
Женщина объяснила, что находилась дома у подруги из Словении, у которой в комнате висит национальный флаг. По её словам, видеоверификация началась неожиданно, и она зашла именно в ту комнату, где был флаг.
«Мне сказали, что решение о разблокировке карты примут в течение суток. А утром мама позвонила и сказала, что я теперь очень известна», — рассказала Карина.
Она также отметила, что её отец служит в Вооружённых силах Украины. Украинский общественный активист и военный Сергей Гнездилов сообщил, что не обнаружил в соцсетях женщины признаков пророссийской позиции.
Мнения пользователей сети разделились: одни считают, что на фото действительно может быть словенский флаг, другие требуют от сооснователя банка публичных извинений за публикацию.
Как ранее сообщалось, почти 10 миллионов гривен собрали украинцы на ВСУ, тряся елку в «Монобанке».